カラクリ株式会社's Blog

Posts in 10/2019

毎週開催で70%以上が参加！カラクリストがシャッフルランチを楽しみにするワケ。

最近、シャッフルランチを実施している会社が増えてきていますよね！もちろん、カラクリでも毎週開催しています。今回はそのシャッフルランチによる効果や、なぜカラクリストたちの参加率が高いのか、といったお話をお伝えします。そもそも、なぜシャッフルランチを開催するのか？一般的にシャッフルランチは、普段業務で関わりが少な...

全社で取り組むカスタマーサクセス！AIを育てるアノテーションハッカソンに挑む。

前回お伝えした「KARAKURI Training Camp」のプログラムのひとつ、アノテーションハッカソンについてお伝えします。アノテーションハッカソンは、自然言語処理や関連分野の若手研究者・技術者の中でも注目度が高まっているイベントです。アノテーションハッカソンとは？アノテーションは、テキストや音声、...

KARAKURI All Training Camp ／ Happy 3rd Anniversary

カラクリは、2019年10月3日をもちまして3周年を迎えることができました。渋谷のシェアオフィスから築地に移転し、この1年間でメンバーは2.5倍！まだまだこれからですが、3周年という節目を迎えられたのは、ユーザー企業様はじめ多くの方々のご支援があったからこそです。この場を借りて、心から感謝申し上げます。今回のカ...

レギュレーションの中で最大限のアウトプットを！ラーメン王子・飛彈の推しメン特集。カラクミシュラン#２

だんだんと秋らしくなってきましたね。これからの季節にぴったりなカラクミシュランをお届けします。今回は、ユーザー企業さまからも「ラーメン王子」の愛称で呼ばれている飛彈の推しメン（麺）特集をお届けします。まずは・・・飛彈に、入店前のチェックポイントを聞いてみました。・お店が自力で勝負するスタンスである（店名よ...

「KARAKURI chatbot」ユーザー会レポート

こんにちは！Corporate and People Groupのホリノウチです。カラクリでは、カスタマーサポート特化型AI「KARAKURI chatbot」のユーザー企業さまをオフィスにお招きする「ユーザー会～カスタマーサポートが生み出す、“最高の顧客体験”～」を定期的に開催しています。四半期に１回のペ...