企業の組織課題の解決をタレントマネジメントによって支援する「カオナビ」。そのプロダクトの価値を最大限に引き出すために欠かせないのが、お客様の課題解決に伴走するカスタマーサクセス(以下、CS)の存在です。 この仕事の役割は、単に導入後の問い合わせ対応を担うだけではありません。お客様の組織課題を整理し、活用方法を提案...
2026年にバリュー改定を実施したカオナビ。元々あった5つのうち4つの表現を刷新し、より本質的で伝わりやすい言葉へとアップデートされました。 なかでも今回の改定で象徴的な「会社を使って成長する」「全員で勝ちに行く」という言葉について、社内のメンバーは今回の改定をどう受け止め、どんな違いを感じているのでしょうか。 ...
カオナビでは、提供するさまざまなプロダクトをより多くの企業へ届け、社会に大きな価値を広げていくため、2020年に「アライアンスパートナープログラム 」制度を開始しました。 当初のパートナーセールスでは、パートナー経由でご紹介いただいたお客様に対し、案件創出や商談化を目指す活動が中心でした。そこから現在、目指してい...
Contents マーケターとしてさらなる成長を目指して。惹かれた一番の決め手は「人」 競争が激化する市場で、いかに「カオナビ」を選んでもらうか 「事業貢献」に向き合い続け、自分たちで考え実行できる環境が魅力 簡単に勝てない。だからこそ、今のカオナビはマーケターとして成長できる 競争環境の激化やプロダクトの進化...