お花の定期便｜ミニブーケ制作・梱包スタッフ大募集！！

ユーザーライク株式会社

Mid-career・Side Job・Contract work/ Part-time work

Ryota Takei

Director/manager

依田美奈

Marketer

ユーザーライク株式会社の代表の武井です。「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションに、ときめきが続く、お花の定期便ブルーミー（bloomee）を運営しています。花の業界は1兆円の市場規模があるにもかかわらず、レガシーでIT化がされていない業界です。花のある生活を習慣化させるためにも一緒にレガシーな花業界を変革していく仲間を募集しています！レガシーな業界にチャレンジしたい人新しい市場を創ることにチャレンジしたい人「ユーザーさんの、うれしいを創る」を一緒に実現したい人 toCサービスやライフスタイルに興味がある人などはぜひご応募ください。

What we do

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。

Why we do

ユーザー起点で捉える

ブルーミー（bloomee）ブランド構成図

ユーザーライクの存在意義として、『ユーザーさんの、うれしいを創る』というミッションを掲げています。日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、様々な領域で展開して行きたいと考えています。 ”次の当たり前となるようなサービスをユーザーさんと一緒に創り上げたい”という思いから、敢えて「お客様」でなく、親しみを込めて「ユーザーさん」と呼ぶことを大切にしています。私たちは、ブルーミーブランドの成長が、日本をより華やかにすると信じています。

How we do

月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子

データドリブンの意思決定

前述の、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定に加え、下記の手段も重視しています。・アジャイルな改善サイクル・自社でのアセット開発・社内外の連携と協力 ■アジャイルな改善サイクル：ユーザーヒアリングを積極的に行い、ユーザーさんの考えや意見を深掘りした先に見える顧客心理を取り入れた改善サイクルを確立しています。それを受け、素早い対応やアップデートを行うとともに、部門横断でのレビューも加えプロダクトの品質を向上させています。　参考）　　・ユーザーヒアリング実施数：100件以上/年　　　　・月1回、全社にてユーザーヒアリング報告会実施 ■自社でのアセット開発：全国の自社拠点や独自の物流網などを持つことで、柔軟かつ迅速なサービス提供が可能となり、「企画・製造・顧客体験・分析」のサイクルを回し続けています。自社アセットにより、ユーザーさんの期待を超える早さで商品を届けたり、高品質なサービスを実現することができます。参考）・全国複数箇所に、世界基準の品質認証を取得した拠点・独自の物流網構築 ■社内外の連携と協力：ミッションの実現には、社内外の関係者との連携が不可欠です。従業員、取引先、パートナー企業などとの協力関係を構築し、共に成長し合えるエコシステムを築き、継続的かつ革新的な価値を提供しています。これらのアプローチが、私たちのミッションを実現するための手段となっています。常に変化する環境においても、ユーザーさんの期待に応え、ブルーミーブランドを成長させ続けることが私たちの目指す方向です。

As a new team member

～未経験の方大歓迎！お花の知識も身につきます～今回募集しているフラワーキャストとは「bloomee(ブルーミー)」を利用してくださっているユーザーさんへお届けする高品質のミニブーケを制作するスタッフさんのことです。お花未経験のスタッフも多く、お花の知識がなくても心配ありません♪ 【主な仕事内容】・お花の水揚げ・花の加工処理・ミニブーケ制作・梱包・配送準備・箱折り・ラベル貼り ※接客等はございません【資格条件】・日、月曜日を含む週3-4日実働8時間/日勤務できる方・体力、意欲がありスピード感のある仕事に興味のある方【待遇】 ■社員登用制度あり ■交通費規定内支給（公共交通機関 3万円/月まで支給、自転車通勤 100円/日支給） ■服装自由・髪型自由（金髪可） ■社会保険完備（シフト時間による）【勤務時間及び勤務曜日】日、月、火、水、木曜日 9:00-18:00（シフト制） ※日、月曜日を含む週3-4日実働8時間/日勤務できる【休日】金、土曜日【勤務地・最寄り駅】東京都江戸川区臨海町4丁目 JR京葉線葛西臨海公園駅徒歩13分＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼単発バイトで働いてくださった方からの声▼ スタッフの方々、来ていましたタイミーさんが、みんな優しくて、お花の優しい波動とともに、感動してしまう心温まる職場でした。お花がますます好きになりました。本当に有難うございました。(30代前半男性) はじめてのタイミーでの勤務をこちらにして良かったです！キャストさんたちの雰囲気も良く、一緒だったタイミーの方々もいい人ばかりでした。本当にありがとうございました！(20代前半女性) 今回も笑顔いっぱい、ありがとうって言葉を沢山聞ける言える環境の中での仕事時間はあっという間でした。今回もありがとうございました。またどうぞよろしくお願い致します。(50代前半女性) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

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