ソーシャルエクスペリエンスで世界をつなぐ。 体験と共感は人をつなぎ、コミュニティとなり、その大きなつながりは社会を変容させる。 当社は「個人の影響力を、人々の未来のために。」をミッションに掲げ 個人の能力を活用した5つのサービスを統合したマーケティングプラットフォームであらゆるユーザに体験と共感を提供します。 「人マーケティング」を普遍的コンセプトに活動しており、時代が変わり様々なトレンドが生まれ、多様な社会になっても「誰かが誰かに与える影響という力」「人と人が関係する力」はとても本質的で大切だと考えています。 個人の可能性をデジタル・テクニカルとクラシカル・フィジカルの両側面で捉え、その関係性をマーケティングし未来を豊かにすることが当社の志す事です。 上記のミッションを掲げ、SNSという舞台で"個人を基軸としたマーケティングプラットフォーマー"として業界を牽引する様々なサービスの企画・開発・運営をしております。 30,000人以上の影響力を持った個人が登録しているプラットフォームでは、「FASHION」「BEAUTY」「TRAVEL」「DELI」「ENTERTAINMENT」「LIFESTYLE」を中心に「金融」や「地方自治体」「行政」など、5,000社を超える幅広いジャンルのクライアントにご活用いただいております。 そしてソーシャルツイン・ソーシャルミー概念で当社でしか持てないユニークなデータ基盤を活用し、体験の最適化支援を行い、企業も生活者も相互に有益な目的を循環させることを目指しております。

「個」の活躍なくして、社会が豊かになることはありません。 この20年弱、インターネットの台頭による情報の変化によって、「個人」も変化を体験してきました。「つながり」を求めて「交流」が生まれ、さらには「共有」へ。「共有」がコミュニティ化へと進み、「共感」を得た「個人」は、目的意識を持って自立を果たそうとしています。 私たちは、そんな目的意識を持った「個」を増やしたり、支援したりすることで自立・自律を促し、もっと豊かな社会を実現させたいと考えています。 「個」の活躍の場をより世の中に広げ、そして繋げていきたい。 そんな思いから、個々の力（能力・才能・技能）をアサインメントするプラットフォームSPIRIT（スピリット）を運用しております。

「SPIRIT」を運営するリデルは多種多様なバックグラウンドを持ったメンバーが最大限に活躍できるよう、4つのVALUEを掲げています。 1. 驚きのある挑戦を。 感動は、予定調和からは生まれない。 リデルは、世界をアッと言わせるために、 日々の挑戦と失敗を恐れません。 2. 仲間に仕事に誠実であれ。 誠実な人に、人は集まる。 誠実なチームに、成果はもたらされる。 誠実なサービスに、世界は熱狂する。 リデルは、仲間に仕事に、真正面から向き合います。 3. 言動に意志を込めよ。 意志を込めるには、誰よりも考えなければならない。 誰よりも考える個人が集まるチームからしか、 心動かすクリエーションは誕生しません。 4. 成長に責任をもて。 成長に責任をもつ人であろう。 個人、チーム、サービス、クライアントの成長こそが リデルの活力と、成果の源泉だと信じています。 上記のVALUEとともに、個人が日々多くの企業様と取り引きをおこない、まさにこれから急速に成長するサービスになります。 事業拡大に応じて、それに伴う事業推進責任者が必要になりました。 急成長するサービスを担うメンバーは熱量が高く、互いを高め合いながら事業を推進している環境で一緒にまだまだ成長していきましょう。 事業拡大・メンバー増員に伴い、2021年10月にはミッドタウンタワーへオフィスを移転しました！

【お任せする業務】 影響力を持つインフルエンサーをアサインメントするプラットフォームSPIRIT（スピリット）にて、 変動性の高いSNSマーケット動向を把握、予測し、それに基づく事業戦略を実施計画に落とし込み、 チーム内のオペレーション部門をマネジメントすることをお任せします。 ▼具体的な業務内容 ■BPR ・サービスの品質管理 ・KPIの管理 ・サービスの品質モニタリング管理 ・業務課題分析～ワークフローやツールの改善 ・メンバー評価管理 ■オペレーション部門業務管理 ・アクションプラン ・タスクマネジメント ・事業計画の進捗管理 ■顧客体験推進 ユーザー・クライアント・スタッフのエクスペリエンス向上施策 ■企画開発 ・サービスのバージョンアップ ・新規企画立案、リニューアルなど ■全社クロスオーバー 他事業部とのデータ連携を横断的に行い全サービスの基盤にするetc… ※基本業務はDXツールを用いて行います。 【求める人物像】 ■急成長中フェーズなので、その環境やスピードについてこられる方 ■リモートワーカーやDX基盤を整備し効率化をすすめているので、それに対応できる方 ■企業のミッション・ビジョンに共感し、企業と一緒に自身の成長を感じられる方 【この求人の魅力】 ■ライフスタイルに合わせたハイブリットな働き方が可能 【月・金は六本木オフィス勤務】【火・水・木は在宅勤務】 リアルとオンラインを組み合わせたハイブリット勤務を取り入れています。 ワークライフバランスに合わせて柔軟にご就業いただけます。 ■オペレーションマネージャーとして部門をリードできる あなたにはオペレーション部門の責任者として、業務全般をけん引していただきたいと考えています。 これもできます。 【こんな方におすすめ】 ■サービス運営経験、マーケティング経験を活かしたい方 ■マネジメントスキルを磨きたい方 ■ご自身の考えをアウトプットすることが好きな方 【求める経験・スキル】 経営に視座を置いて事業に挑戦してみたい方、 スピード感をもって事業成長と自身の成長を得たい方、大歓迎です！ ■サービス運営経験がある方（5年以上） ■事業戦略策定、BPR、予算管理の経験がある方 ■役割範囲において課題を理解・整理し、主体的に解決策を考え実行してきた経験がある方 ■WEBサービス運営、企画立案の経験（3年以上） ■長期・中期の目標設計（売上・KGI・KPI）が策定をした経験のある方 ■5名以上の部下をもってマネジメントの経験がある方 ■自宅のインターネット通信環境が整備されている方 ※上記ご経験のある方はメッセージにてお知らせください。 【WANT要件】 ■感情的なノウハウをデータ化し深く分析する力（個人の影響力・共感を提供するため） ■一連の業務フローの全体最適ができる一方で、詳細のワークフローに自身で落とし込める/改善ができる方 ■収益モデルの設計、業務運用の構築ができる方 ■SNSマーケティングの経験 ■インフルエンサーマーケティングに関する経験 ■広告代理店営業の経験 ■DXツール（Pardot・Salesforce・slack・Backlog・Trelloなど）の活用経験 【勤務条件】 10:00〜19:00 ※月・金：六本木オフィス勤務 ※火・水・木：在宅勤務 ◎服装自由（ネイル、ヘアスタイル等） 【セキュリティ環境】 専用ツールを使用しセキュアな状態で各作業を行なっていただきます。 少しでもご興味がある方、まずはカジュアルにお会いできればと思います！