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総務、人事、広報、企画など
on 2019-09-26 1,125 views

元看護師の方!誠実でホスピタリティある対応力を活かす、新しいキャリアとは?

日本ビジネスアート

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  • 神戸大学卒業。三重出身。
    クリエイティブで課題解決できる会社、
    30歳までに起業・自立できる力がつく会社を求めて、
    新卒プランナーとしてJBA入社。
    新規事業立ち上げ、コンサルタント、広告企画、ライター、編集など幅広く取り組む。
    現在は、時短勤務のクリエイティブディレクター。

    3歳の息子がいる時短ママです。

  • 熊本出身。熊本大学工学部卒業後、 JBAへ新卒入社5年目。
    コンサルタント、企画、編集、取材ライター、映像プランナーなど多彩なキャリア経験があります。

  • 私は40歳でJBAに入社しました。何故うちに入社することになったか?うちの行動指針通り仕事をやったら絶対人生大成功すると確信したからです。うちの会社は私が在籍したリクルート(広告クリエィテイブ)と船井総研(コンサルティング)を足して2で割ったような事業を行なっています。ところが最近はさらに進化しその2社を凌駕するようなエキサイティングな仕事もたくさん舞い込んで来てワクワクドキドキが止まりません。興味を持たれた方一度遊びに来ませんか?

  • 1995年生まれ。2018年大阪大学卒業。

    高校時代、自由な校風と京都という町に憧れ、京大合格を目指すが2度失敗。後期で大阪大学法学部に進学することを決意。誰よりも大学生活を充実させようと決意し、カナダでの語学留学をはじめ、ベトナムでのビジネスインターンシップや、ニューヨーク及びワシントンD.C.でのリーダーシップ研修など様々な課外活動に参加し、国際的視野を広げる。

    米国留学時に感じた、日米でのキャリアに対する考え方の違いに衝撃を受け、就職活動は出版社一本で挑むことを決意。しかし、結果は惨敗し、地元兵庫の酒蔵への就職も考えていた頃、逆指名型の就活イベント経由でJBAと出会う。クリエイ...

What we do

コンサルティングとクリエイティブで、
企業の「伝える」を進化させる

私たちは、お客さまが気づいていない問題を見つけ出して、それを解決までの戦略を描く「コンサルティング」と、そのお客さまの唯一無二の価値や素晴らしい取り組みを社内外にコミュニケーションしていく際の伝え方・魅せ方を最高のものにする「クリエイティブ」の両方の機能を持っています。

その2つの機能の融合で、従来のコンサルティングファームのように戦略を構想するだけでもなく、古い制作会社のように言われたことの表現を整えるだけでもなく、ブランディングの真髄に根ざした最高のクリエイティブの制作・実装まで一気通貫に支援します。 

お客さまご自身が気づくような提案しか出せないならば、私たちの存在価値はありません。お客さまとの信頼関係のもとにプロジェクトを進めていると、担当者の方にとってはあたりまえになってしまっているけれども、外部の視点でみると驚くような素晴らしい取り組みや物語に出会うことが、多々あります。私たちはその埋もれた価値を掬い上げ、部署や拠点、企業グループを超えた「新たな価値」として世界に発信していくことをご提案します。

ビジネスを共にする時間に比例して、お客さまの世界感を深く理解することができる。
それを喜びと感じる私たちだから、埋もれている価値を見つけ、その驚きや感動を社会に伝え、お客様の価値を高めていくことができる。お客さまのビジネスを“アート”の領域まで高めることができると私たちは信じています。

Why we do

大手上場企業500社。
私たちが取引しているお客さまです。

企業存続年数は、10年後5%、30年後は0.021%。
そのような激戦の企業競争の中で、常に各業界の先頭に立って世界を相手に価値を生み出し続けて、社会から必要とされ続けている。そのような企業ばかりです。

にもかかわらず、企業の価値が世の中に十分に伝わっていません。
それぞれの業界・専門領域ではすばらしい活動を続けながらも、ただ「発信の仕方が上手くない」というだけで世の中に知られていない企業がある。もしも世の中に正しく届けられれば、世界を変えるかもしれない大事な情報が、そこに留まったままになってしまっています。

そういった企業の「伝える」課題を解決し、プロモーションや採用広報、IRなど伝える領域を限定せず、その企業が持つ真の価値をすべてのステークホルダー(顧客・求職者・株主・地域社会など)へ伝えていく。「領域無制限のブランディング」を実現することが私たちのミッションです。

もっと、自社で働く社会的意義や誇りが現場に伝わるように。
もっと、製品やサービスの他社にはない違いや価値が顧客に伝わるように。
もっと、企業の発展性・未来の可能性が株主や投資家伝わるように。

JBAは、
世の中になくてはならない一流企業に伴走し価値を高めていく、
世界最高峰のコンサルティング&クリエイティブ集団を目指します。

How we do

クライアント企業にずっと寄り添う、深く入り込む、どこまでも広げる

私たちは、それぞれのお客様に寄り添い、その企業だけの魅力や世界観を深く理解します。その深さは、クライアント企業で働く従業員以上。そして、その理解をもとに、業界や領域を飛び越えて課題解決を提案、実行しています。お客様に「そこまで考えてくれたの?!」と感動され、「次はこんなこともお願いしたい!」と指名されてきた、それが私たちの成長の根源です。

それを可能にしているのは、私たちの根幹を成す「親身な長期関係性モデル」というビジネスモデルです。

「親身な長期関係性モデル」―私たちは、案件単位の利益や短期的な収益よりも、お客様との長期的な信頼関係の構築を重視します。

私たちはクライアント企業に対して、いつでも会いに行き、ずっと付き合っていく。単に依頼された仕事をこなす会社として表面的なやり取りをするのではなく、常に「もっと私たちにできることはないか」と考え続けます。そうしてお客様の期待以上のサービスを提供し
続けることで、お取引期間が長くなればなるほど、私たちと企業の関係性はより深く強固なものとなります。結果として、他社の追随を許さない、唯一無二のパートナーとして信頼されるようになるのです。そして、お客様がもっと社会に必要とされる存在になるよう、常にありとあらゆる手段を考え、提案し、それが成果に結びつくまでどこまでも伴走します。

だから、私たちは仕事を数字で測りません。「あなただからこそ任せたい」という指名をお客様からいただくこと、「ほかの部署、会社にあなたを紹介したい」とご縁をいただくこと、それが唯一の評価基準です。私たちが仲間に求めるのは、お客様のために何ができるか考え続けられる熱さ、仕事を通じて人の役に立ちたいと願う資質、そして社会から「なくてはならない存在」と言われることを共に目指せる、真摯さと誠実さです。

世の中に溢れているのにまだ誰も気づけていない、様々な企業と仕事の魅力。それを掘り起こし、社会に広げたい。この想いに共感してくれる方と一緒に働きたい――ご応募、心よりお待ちしております。

【長期関係性モデルの事例紹介】
→ホテル最大手H社の社員2000人に取材!超密着型インナーブランディング支援
https://www.wantedly.com/companies/www-jbakk-co/post_articles/160386

→落ちこぼれの入社2年目女子が大手建材メーカーS社の技能コンテスト世界大会をまるごとプロデュース
https://www.wantedly.com/companies/www-jbakk-co/post_articles/181768

→電子部品メーカー2社の合併で誕生した新SY社の融合プロジェクト
https://www.wantedly.com/companies/www-jbakk-co/post_articles/160323

As a new team member

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ホスピタリティある気配りや行動力で、
お客様や社員から感謝・感動される仕事です。
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バックオフィス部門の強化中につき、
ホスピタリティの精神で、意見を出し合いながら、組織のサポート役として貢献していただける方をお待ちしております。

「決まった仕事を黙々とこなすだけ…そんな仕事は物足りない。 」
「自ら気づきを発信し、もっと主体的にサポートしたい!役に立ちたい!」
「ホスピタリティを活かしたい。」
そんな思いをお持ちの方いませんか?

当社なら、お客さまとの関係構築も担いながら、 あなたの気配りや主体的な動きが周りから感謝される仕事ができます。

言われる前に、自然に体が動いてしまう。
そんな気配り上手なあなたを待っています。

《具体的には…》
バックオフィスでお客様や営業をサポートし、業務の進行がしやすい環境づくりを支える存在です。

お客様は大手企業の担当者様。案件進行においては、お客様、営業、社内スタッフなど多くの人が関わっています。
営業は外出が多いため、そのサポート役が必要。お客様対応、資料の作成、スケジュール管理、プロジェクト業務の改善提案などプロジェクト進行に関わる業務をしていただきます。

やりがいは、お客様や社内から「あなたが居てくれたから、プロジェクトがスムーズに進んだ。あなた無くしてはこの成功はなかった。ありがとう。これからも宜しくね。」と、感謝・感動してもらえること。あなたの気配りや気づき力そのものが、お客様や社内に大きな貢献をもたらしてくれる仕事になります。

《この仕事で大切なことは…》
相手を思いやる気持ち、ホスピタリティを持って行動することです。
営業から仕事を頼まれたとき、 また、お客様からの問い合わせを受けたとき、どうすることが相手にとって最善なのか、物事を先回りして考え、サポートすることです。
ベストな応対をすれば、サポート業務と言いながらも、自らの力で大きな価値を生み出すことができるのが、 この仕事の魅力であり、自分の仕事に誇りを感じるポイントです。

管理部門スタッフ(総務、人事、広報、秘書など)、営業事務・営業サポートなどのポジションがあります(面談で応相談)

【歓迎】
未経験者も研修を通して安心してスタートできます。
・元秘書、元ホテル、元保育士、元看護士などホスピタリティや気配りのある対応力を活かしたい方 。
・丁寧で誠実な対応を心がけ 、組織のサポート役に貢献できる方。
・臨機応変に、フットワーク軽く、どんなときも前向きに動ける方。

【雇用形態】
・正社員(時短勤務OK)
・アルバイト、インターン(シフト制。週3日以上。平日9:00~21:00の間で、1日4時間以上。3ヶ月以上の長期)

【時短勤務のワーママも活躍中】
20~30代の子育て中で時短勤務の方も少なくなく、子供が発熱したときの対応もチームでサポートするので安心して働けます。

【勤務地】
・東京(世界貿易センタービル9F/浜松町駅・大門駅直結ビル)
・大阪(大阪国際ビルディング15F/本町駅徒歩5分)

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