【はじめに】 「バズった、で終わらせない。」 O.N.Sは、美容・コスメ領域に特化したSNSマーケティング会社です。大手ブランドなどのSNS運用・PR投稿を手がけながら、自社でも多数の美容系アカウントを運用しています。 SNSは、昨日伸びた型が今日はもう通用しない世界です。トレンドは1時間単位で変わります。だから私たちは、伸びた投稿も、伸びなかった投稿も、ひとつずつ「なぜか」を数字で言葉にして、次も同じ結果を出せる形にしてきました。 その積み重ねが、取引先からの信頼になり、事業は今も伸び続けています。 【いま、O.N.Sで起きていること】 現場を動かしているのは、学生インターン・業務委託・正社員を合わせた数十名のチームです。 大学生のうちから会社全体の数字を任され、「しんどいけど楽しい」と言いながら走っているメンバーがいます。インターンからリーダーになり、正社員になっていく人も出てきました。 ・新しい企画が決まっても、誰が・何を・いつまでにやるかが曖昧なまま走り出してしまう ・数字の振り返りが、人によって細かかったり、抜けていたりする ・伸びたアカウントが、気づかないうちに落ちていることがある ・リーダーたちは目の前の運用で手一杯で、チーム全体を見渡す人がいない と言ったような課題があります。 アイデアを計画にして、人に割り振り、最後までやり切る。そして、その結果を数字で確かめて次に生かす。 この「現場を回して推進していく力」を持った人が、いまのO.N.Sに一番必要です。その役割を担う、美容SNSマーケティング事業の事業責任者を募集します。 【お任せしたいこと】 ■まず自分で動かす（入社後1〜2か月） 事業責任者として来ていただく方にも、最初は担当のSNSアカウントを自分で運用し、数字を出していただきます。 取引先が何を求めているのか。どんな投稿が伸び、どんな投稿が落ちるのか。現場の肌感覚がないまま指示を出しても、メンバーは動きません。逆に、自分で数字を出した人の言葉は、学生のメンバーにもまっすぐ届きます。 ここを飛ばさないことが、O.N.Sで人を率いる人の条件です。 ■計画にして、割り振る ・経営企画の責任者と決めた企画を、スケジュール・担当・数値目標に分けた計画にする ・企画進行／アカウント運用／品質管理・分析／バックオフィスの各チームへの割り振り ・「誰が・何を・いつまで」を1か所で見えるようにし、遅れそうなものを先に拾って手を打つ ・取引先への提案・報告の段取り（何を、いつ、どの数字で伝えるか） ■数字で回す ・週次の数字の会議を、自分で設計して運営する（インプレッション・フォロワー数・取引先の成果） ・「なぜ伸びたか／なぜ落ちたか」をチームと一緒に言葉にし、翌週の打ち手まで決める ・伸びたアカウントが落ちていないかを毎週確認し、落ち始めたら早めに手を入れる ・取引先ごとの目的（認知・話題化・売上）に対して、いまどこまで来ているかを追う ■チームをつくる ・学生インターン・業務委託を含むメンバーへの指示と育成 ・各チームのリーダーとの1on1。リーダーが「自分のチームを回せる」状態にする ・うまくいったやり方を型にして、誰がやっても同じ質が出るようにする（定型業務の仕組み化） ・新しく入ったメンバーが、早く数字を出せるようになる流れをつくる 【このポジションの面白さ】 ・決めたら、すぐ動ける。代表・経営陣と現場の距離が近く、提案したことがその週のうちに形になります ・結果がはっきり数字に出る。自分の段取りで、チームの数字が変わっていくのが毎週見えます ・人の成長を間近で見られる。あなたが仕組みを整えることで、学生のメンバーがリーダーになり、正社員になっていきます ・組織ができあがる途中にいられる。完成された会社の歯車ではなく、「回る組織」を自分の手でつくる側に立てます 楽な仕事ではありません。数字は毎週出ますし、言い訳はききません。 それでも、本気のメンバーと一緒に、昨日より良いやり方を探し続けたい。そんな方と働きたいと思っています。 【こんな方を探しています】 ・SNS運用代理店やインフルエンサーマーケティング会社での、ディレクター・マネージャーの経験 ・10アカウント以上の運用チームを回した経験 ・取引先の数字（インプレッション・フォロワー・売上）で評価されてきた経験 ・学生インターンや業務委託のメンバーを束ねた経験 ・SNSを毎日見ていて、自分でもアカウントを運用したことがある ・上司やクライアントのアイデアを、段取りして形にした経験