『会社の成長を、一人ひとりの成長につなげる。』 RIPPLEが大切にしているのは、年齢や社歴ではなく、行動と成果、そして周囲からの信頼です。 誰かから指示されるのを待つのではなく、自分で考えて行動する。 問題を見つけたら、批判するだけではなく、改善案まで考える。 自分の役割だけに線を引かず、店舗、事業、会社全体にとって何が最善かを考える。 そのような一人ひとりの主体性が、RIPPLEの成長をつくっています。 〜挑戦する人に、機会を渡す〜 RIPPLEでは、実績と信頼を積み重ねた人に、早い段階から大きな仕事を任せます。 店舗運営、人材育成、複数店舗のマネジメント、新店舗の立ち上げ、新規事業、本部機能の構築など、挑戦できる領域は会社の成長とともに増え続けています。 会社から与えられたキャリアを歩むのではなく、自分の強みと行動によって、新しいキャリアをつくることができます。 もちろん、ただ任せるだけではありません。 目標や評価基準を明確にし、上司や仲間と振り返りながら、次の成長につなげていきます。 〜数字と現場の両方を大切にする〜 私たちは、感覚だけで経営やマネジメントを行いません。 売上、契約率、継続率、退会率、顧客満足度、店舗利益などを確認し、事実をもとに改善を重ねています。 一方で、数字だけを追えばよいとも考えていません。 数字の向こう側にいるお客様や、一緒に働く仲間の気持ちを大切にしながら、成果と人間性の両方を追求します。 〜現場の声を、仕組みに変える〜 会社が成長するほど、過去のやり方が最適ではなくなることがあります。 だからRIPPLEでは、「今までこうだったから」で終わらせません。 現場で働くメンバーの声を聞き、業務フロー、評価制度、教育体制、システムなどを継続的に改善しています。 現在は自社CRMを中心に、AIやAPI連携を活用した社内DXも推進しています。 繰り返し作業や二重入力をテクノロジーに任せ、人にしかできない仕事へ集中できる環境をつくる。 システムを導入すること自体ではなく、その結果として、お客様に向き合う時間が増え、意思決定が速くなり、従業員の可能性が広がることを目指しています。 〜スピードの土台は、信頼〜 RIPPLEでは、信頼を仕事のスピードと成果を高める大切な基盤だと考えています。 分からないことや問題を隠さない。 約束したことをやり切る。 相手によって態度を変えない。 必要な情報を、必要な人へ速やかに共有する。 お互いに「この人なら任せられる」と思える関係があれば、余計な確認や疑いが減り、組織は速く、強くなります。 私たちは、能力だけでなく、誠実さと信頼を大切にする組織でありたいと考えています。 ⭐️私たちが一緒に働きたい人⭐️ RIPPLEが一緒に働きたいのは、次のような人です。 ・理念に共感し、人の可能性を信じられる人 ・素直に学び、自分自身を変え続けられる人 ・指示を待たず、自分から動ける人 ・失敗を恐れず、挑戦から学べる人 ・問題ではなく、解決策に目を向けられる人 ・個人の成果だけでなく、チームの成功を喜べる人 ・誠実な行動を積み重ね、周囲から信頼される人 ・会社の成長とともに、自分の可能性を広げたい人 RIPPLEは、まだ完成していません。 だからこそ、会社の成長を外から眺めるのではなく、自分自身がその中心となって会社をつくることができます。 次のRIPPLEを、一緒につくりませんか。