◆募集ポジション：ユキサキチャット事業 マネジャー候補 全国20,000人の若者（13〜25歳）が登録する「ユキサキチャット」事業を次のステージに進めるため、事業責任を担うマネジャーを募集します。 この仕事の本質は、「事業として意思決定し続けること」です。 ユキサキチャットの相談員は福祉や心理、キャリア支援などさまざまな専門性や経験を持っています。かれらが現場で持つ視点や問題意識をもとに、事業としての方針や優先順位を整理し、チームとしての判断につなげていく役割を担います。 ・どのような体制で取り組みを届けるか ・限られたリソースの中で、どこに力を注ぐか などを、「若者にとってどうあるべきか」を軸に、事業とチームの両面から都度意思決定し、推進できる方が必要です もうひとつの難しさは、「チームをまとめること」です。 ユキサキチャットの相談員はさまざまなバックグラウンドを持っており、それぞれ強い信念と価値観を持っています。かれらの良さを活かしながら、組織としての方向性をつくる──この難しさに向き合える方を求めています。 この仕事の日常は、綺麗事ではありません。若者からの逼迫した声、現場からの突発的な相談、判断に迷う場面の連続──そうした状況の中でも、今できることと長期的にするべきことを両方見つめながら、チームと事業を前に進める胆力が必要です。 ◆具体的な業務内容 本ポジションでは、大きく以下3つの役割を担っていただきます。 【1．事業の方向性設計】 ユキサキチャットとして「どんな若者に、どのような支援を届けるのか」を考え、事業の方向性を設計。若者の相談傾向や社会状況の変化を踏まえながら、新しい支援企画の立案や、支援方針・運営コンセプトの整理、中長期の成長計画づくりなどを担います。 これまでにも、新入生向け食糧支援や学校連携など、現場で見えてきた課題をもとに新しい取り組みを実施してきました。 【2．チームマネジメント】 職員5名、業務委託の相談員5名、計10名のチームをマネジメントします。 相談員一人ひとりが安心して若者と向き合える状態をつくり、チーム全体の支援の質を高めていく役割です。 具体的には、1on1やケース共有、チーム内コミュニケーションの設計を通じて、相談員同士が学び合える環境を整えたり、日々の相談対応の中で生まれる迷いや課題を、個人の経験だけで終わらせず、チーム全体の改善につなげていきます。 【3．事業運営・経営連携】 中期計画を策定し、予算を管理し、他部門と連携しながら事業を推進します。この事業を次のステージに進めるために、仕組みをつくり、判断し、実行する責任を担います。 ◆こんな方がフィットします ・D×Pのビジョンにコミットしたいと思える方 ・マネジメント経験がある方(業界は問いません。NPO・福祉系・ベンチャー・中小企業など歓迎)。 ・新しい環境でもチームの信頼を得て、現場を担うスタッフへのリスペクトを持つことができる方。仕事の目的や意義を伝え、チームビルディングを主導できる方。 ・緊張感の強い場面（批判やクレーム対応含む）でも成果を出すことができ、自身のストレスをコントロールできる方。 ・ひとりひとりの若者の実態やチームの実態に目を向け傾聴しながら、その裏にある構造的課題を客観的にとらえることができる方 ◆必須要件 ・マネジメント経験(組織運営、チームマネジメント、プロジェクトマネジメント、事業企画のいずれか)が1年以上ある方 ・Google Workspace（ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど）で資料作成ができる方※D×Pでは、Chatworkやkintoneも利用しています。 ・大阪・天満橋事務所への出勤が可能な方（週1〜2日程度の出勤を想定しており、普段はリモートワークが可能です） ◆歓迎要件 ・ベンチャー企業、スタートアップ、NPOなど小規模組織でのマネジメント経験 ・リスク判断やクライシス対応の経験 ・複数のステークホルダー(行政、企業、他NPOなど)との連携・調整経験