【ポジションのミッション／魅力】 Natureの2B Growthチームは、2C向けに累計70万台以上を販売してきた実績・ノウハウを強みに、業界各社との協業を通じて新たな価値創出と事業拡大を担っています。一方で、B2B2C案件の増加に伴い、案件化後の運用実務や問い合わせ対応、出荷／導入対応、進行管理などの業務が拡大しています。 本ポジション「業務推進」は、案件化後の運用実務を主に担い、案件が安定して回り続ける状態をつくることをミッションとしています。 個別対応にとどまらず、業務の属人化を解消し、再現性のある運用フローや仕組みを整えることで、Growthチームが新規価値創出や事業拡大に集中できる環境を支えます。事業の最前線で起きる課題に向き合いながら、業務改善・仕組み化をリードできるポジションです。事業成長を下支えする中核的な役割として、Biz・CS・オペレーションを横断した視点を身につけることができます。 【業務内容】 - 案件化後の運用実務 - 法人問い合わせ対応 - 製品出荷・サービス導入に関する実務対応 - 案件全体管理（進行・状況把握・調整） - 運用業務の改善・仕組み化 【使用ツール】 Slack, Notion, Google Workspace等