Business social network with 4M professionals

  • インサイドセールス
  • 1 registered

日本のCXマーケットを切り開くインサイドセールス募集!

インサイドセールス
Freelance

on 2025-09-30

216 views

1 requested to visit

日本のCXマーケットを切り開くインサイドセールス募集!

Freelance
Freelance

Share this post via...

良光 今西

新卒で日立製作所に入社。IT基幹システムの営業に従事した後、ファーストリテイリングにてユニクロ店舗のマネジメント業務を経験。その後、2013年3月に株式会社wizpra(現株式会社EmotionTech)を創業。

Reiji Iio

株式会社エモーションテック 共同創業者 / 執行役員 創業時はCFOという名の何でも屋、今はHRが中心です。 ◆キャリア 新卒で証券会社に入社、主に法人営業を経験。 退職後、早稲田大学ビジネススクールに入学。在学中の2013年にエモーションテック(旧wizpra)を共同創業。

採用担当

株式会社エモーションテック's members

新卒で日立製作所に入社。IT基幹システムの営業に従事した後、ファーストリテイリングにてユニクロ店舗のマネジメント業務を経験。その後、2013年3月に株式会社wizpra(現株式会社EmotionTech)を創業。

What we do

モノ消費からコト消費へ。消費者が企業のサービスや商品に関連する一連の「体験の価値」を重視するようになった昨今、その体験の価値をいかに向上させるか?は、企業の大きなミッションとなりつつあります。 私たちは「エモーション × データで、三方よしの社会を実現する力になる」ことをパーパスに掲げ、大きく2種類のサービスを提供しています。 顧客体験価値を向上させる活動(CXM)の支援サービスである「EmotionTech CX」と、従業員の自社に対するエンゲージメントを向上させる活動の支援サービスである「EmotionTech EX」。 ■EmotionTechのサービスの流れ ・顧客体験/従業員体験の流れを整理した上でデータ収集を実施 ・感情データ(ロイヤルティデータ)をシステムやアナリストが分析して可視化 ・その結果を基に課題を特定し、顧客体験/従業員体験の改善へつなげます また最近では、生成AIを活用し顧客の声(VoC)を意思決定において使えるデータにするテキスト分析サービス「TopicScan」の提供も開始しました。膨大なテキストデータから、重要な話題を抽出、カテゴライズ、要約することで定性情報を定量化して分析。お客様の声を真に経営に活かす支援をします。 【参考情報】 ・サービス紹介動画:https://youtu.be/fpcdEAITjM0?feature=shared ・導入事例:https://www.emotion-tech.co.jp/case ・運営メディア「Customer Focus」:https://customer-focus.emotion-tech.co.jp/ ・出版:「実践的カスタマー・エクスペリエンス・マネジメント」
感情データを分析し、顧客体験・従業員体験の改善へつなげます。
約600社の実績を基にCXMのノウハウをご提供しております。
代表の今西です。イキイキしている人であふれる世の中にしていきます!
感情データと体験価値というキーワードで、社会を変えていきます!

What we do

感情データを分析し、顧客体験・従業員体験の改善へつなげます。

約600社の実績を基にCXMのノウハウをご提供しております。

モノ消費からコト消費へ。消費者が企業のサービスや商品に関連する一連の「体験の価値」を重視するようになった昨今、その体験の価値をいかに向上させるか?は、企業の大きなミッションとなりつつあります。 私たちは「エモーション × データで、三方よしの社会を実現する力になる」ことをパーパスに掲げ、大きく2種類のサービスを提供しています。 顧客体験価値を向上させる活動(CXM)の支援サービスである「EmotionTech CX」と、従業員の自社に対するエンゲージメントを向上させる活動の支援サービスである「EmotionTech EX」。 ■EmotionTechのサービスの流れ ・顧客体験/従業員体験の流れを整理した上でデータ収集を実施 ・感情データ(ロイヤルティデータ)をシステムやアナリストが分析して可視化 ・その結果を基に課題を特定し、顧客体験/従業員体験の改善へつなげます また最近では、生成AIを活用し顧客の声(VoC)を意思決定において使えるデータにするテキスト分析サービス「TopicScan」の提供も開始しました。膨大なテキストデータから、重要な話題を抽出、カテゴライズ、要約することで定性情報を定量化して分析。お客様の声を真に経営に活かす支援をします。 【参考情報】 ・サービス紹介動画:https://youtu.be/fpcdEAITjM0?feature=shared ・導入事例:https://www.emotion-tech.co.jp/case ・運営メディア「Customer Focus」:https://customer-focus.emotion-tech.co.jp/ ・出版:「実践的カスタマー・エクスペリエンス・マネジメント」

Why we do

代表の今西です。イキイキしている人であふれる世の中にしていきます!

感情データと体験価値というキーワードで、社会を変えていきます!

代表の今西です。 私たちエモーションテックは、「好き」「キライ」「お気に入り」「あまり好きじゃない」「苦手」といったような、人が企業や商品、サービスに抱く様々な感情をテクノロジーを使って分析します。 今まで捉えきれなかった感情が可視化されることで、企業とお客様・従業員との間に新しいコミュニケーションが生み出されていく。 少し想像しづらいかもしれませんが、エモーションテックは人々の感情と向き合うことで、人や企業の”幸福度を上げたい”と考えています。 私は前職、ユニクロの現場で店舗マネジメントの仕事をしていました。その経験の中で痛感したのは、サービスの現場はまだまだアナログな要素が根強く残っているということ。売上やコストなど、収益に直結する項目についてはITを使った緻密な管理がされているものの、組織のマネジメントや接客品質の向上などについては、往々にして ”感覚” や”勘”といった属人的な要素によって成り立っているということでした。 しかし、サービス業をはじめとして、人が事業の価値の源泉となっているような多くのビジネスにおいては、人のマネジメントや人が提供するサービスの品質改善こそが、企業の収益に直結する必要不可欠な要素であり、より正確に捉えるべき対象であると我々は考えています。このような思いから、アナログに行われていた従業員と企業、お客様と企業の間のコミュニケーションを独自の技術を使って正確に捉え、改善し続けていくことができるソリューションを提供しています。我々のソリューションが世界中の企業のインフラとなり、従業員・お客様・企業の三方よしの世の中をつくることが我々のパーパスです。

How we do

◆エモーションテックメンバー 現在80名ほどのメンバーがいます。 エモーションテックを一緒に成長させていく仲間を募集しています! ◆働く環境・制度 自己成長・学習支援 - 書籍購入制度、検定受験補助制度、社内有志による勉強会・共有会 コミュニケーション活性・相互理解 - シャッフルランチ、ウェルカムランチ、チーム・全社懇親会、1on1、ファミリーイベント(任意) 柔軟なワークスタイル - コアタイムのないフレックス制、リモートワーク可(原則週3日出社)、他拠点のWeWork利用可能(日数制限あり)、時短勤務選択可能、ベビーシッター利用補助制度

As a new team member

▼事業内容・業務概要  エモーションテックは、顧客体験マネジメント(CXマネジメント)を通じて、企業が顧客のニーズを理解し、顧客に最適なサービスを提供できるよう支援するスタートアップです。「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」という、CX(Customer Experience/顧客体験)・EX(Employee Experience/従業員体験)の向上を支援するSaaSと、それに伴うコンサルティングサービスを提供しています。また、新たなサービスとして、生成AIと統計解析を活用し、顧客の声(VoC)を意思決定において使えるデータにするテキスト分析サービス「TopicScan®︎」を提供しています。  大企業を中心とした既存リードやターゲットアカウントのリストに対し、電話やメールで課題やニーズのヒアリングを行っていただき、適切な情報を提供するなど継続的な関係構築を行いながら新規商談の創出を行っていただきます。  また単に商談創出を行うだけでなく、顧客とのファーストコンタクトを担うチームとして効果的・戦略的なアプローチを企画し実行していきます。比較的新しい市場のサービスということもあり、臨機応変にトライアンドエラーを繰り返していける方からの応募をお待ちしております。 ▼具体的な業務内容 ・既存リードやターゲットアカウントのリストに対しての電話・メールを活用してのヒアリングおよび商談創出 ・トークスクリプト・メール内容の改善 ・フィールドセールスメンバーやマーケティングメンバーとの連携した施策の企画・実行 【雇用形態】 業務委託契約(応相談) 【働き方】 ・週2〜5日(週16時間以上) ・日中10-17時の中で稼働いただきます ・フルリモート可  【必須条件】 ・法人企業を対象としたIT・無形商材のインサイドセールス経験 1年以上 ・日中(10:00-17:00の間)稼働ができる方 【歓迎スキル】 ・IT・無形商材の法人営業経験 ・SDR / BDR 両方の業務経験 ・ベンチャー・スタートアップ企業での勤務経験 ・Salesforce / Pardotやその他SFA/MAツールを使用した業務経験 【求める人物像】 ・当社のパーパス・ビジョンに共感してもらえる方 ・創意工夫で業務に取組める方、自主的に課題解決ができる方 ・事業・組織が成長する中で、自分自身も成長させたい方
0 recommendations

    0 recommendations

    What happens after you apply?

    1. ApplyClick "Want to Visit"
    2. Wait for a reply
    3. Set a date
    4. Meet up

    Company info

    Founded on 03/2013

    80 members

    • Funded more than $1,000,000/
    • Funded more than $300,000/

    東京都港区西新橋1-1-1 日比谷FORT TOWER 11F(受付 10F)