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社会課題に挑む!DXでホテル清掃の未来を創る現場責任者を募集!

清掃チーム統括|現場清掃責任者
Mid-career

on 2025-10-15

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社会課題に挑む!DXでホテル清掃の未来を創る現場責任者を募集!

Mid-career
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Takayuki Nakanishi

2009年8月に株式会社ytcom設立。SoftBank事業を中心に事業拡大し2015年7月にアイピージーエル株式会社へ社名変更を経て更に事業拡大を行う。 2014年のAirbnb Japan設立を機にシェアリングエコノミーの将来性を感じ、 2015年2月、株式会社リクリエを創業し代表取締役CEOに就任。 2018年8月にはリゾート宿泊施設を開発する株式会社HOUSE OF HOLY取締役に就任し、同社でリゾート地の宿泊施設の運用も手掛ける。

Takaaki Mori

スターバックスコーヒージャパンでは店舗運営を通し接客の根底とビジネスの基礎を学ぶ。Hilton Grand Vacationsでは外資系企業ならではの環境で営業・マーケティングのパフォーマーとして成績を伸ばしマネージャーへ就任。その後株式会社SQUEEZEにてホテルマネジメント、開業、ホテルシステムの営業、開業コンサルタントを経験。現在は株式会社リクリエにてFĀVシリーズの開業・オペレーション構築・ブランディングなどホテルオペレーション全般を担当しています。

神林 賢太郎

平日は会社員 休日は福岡を中心に全国の野球場に足を運ぶアマチュア野球オタク&ロッテファン サウナが好きすぎてつくる側に関われる環境を求め2025年2月から福岡へ移住

株式会社リクリエ's members

2009年8月に株式会社ytcom設立。SoftBank事業を中心に事業拡大し2015年7月にアイピージーエル株式会社へ社名変更を経て更に事業拡大を行う。 2014年のAirbnb Japan設立を機にシェアリングエコノミーの将来性を感じ、 2015年2月、株式会社リクリエを創業し代表取締役CEOに就任。 2018年8月にはリゾート宿泊施設を開発する株式会社HOUSE OF HOLY取締役に就任し、同社でリゾート地の宿泊施設の運用も手掛ける。

What we do

リクリエは、観光・宿泊業の課題を、オペレーションと仕組みの両方から解決する会社です。 ホテルの開発・企画・運営を軸に、業務改善、DX 推進、システム化までを一気通貫で担い、 事業が伸び続ける土台をつくっています。 私たちがやりたいのは、単にホテルを運営することではありません。 現場で起きている不便やムダを見つけ、仕組みに変え、 誰が担っても高い水準で再現できる状態をつくることです。 リクリエは、「人で勝つ会社」ではなく、「仕組みで勝つ会社」を目指しています。
無人・省人化システム「Tabiq」を導入した無人フロントホテル。固定費削減と人材不足の社会問題を解決しています。
「Tabiq」を導入した施設は、人的リソースの大幅な削減を実現。省人化運用により、安くいいものをユーザーに提供することを可能にしました。
服装は自由。ゲストに対してもチームにも、話しやすい雰囲気づくりを。
FAVシリーズは全施設1階にCafeがあり、宿泊客だけでなくふらっと立ち寄れるお客様も増えています。
平均年齢29.7歳。裁量のあるチーム体制を構築。
2023年8月現在、60棟780戸のホテル運営・コールセンター代行を担う。

What we do

無人・省人化システム「Tabiq」を導入した無人フロントホテル。固定費削減と人材不足の社会問題を解決しています。

「Tabiq」を導入した施設は、人的リソースの大幅な削減を実現。省人化運用により、安くいいものをユーザーに提供することを可能にしました。

リクリエは、観光・宿泊業の課題を、オペレーションと仕組みの両方から解決する会社です。 ホテルの開発・企画・運営を軸に、業務改善、DX 推進、システム化までを一気通貫で担い、 事業が伸び続ける土台をつくっています。 私たちがやりたいのは、単にホテルを運営することではありません。 現場で起きている不便やムダを見つけ、仕組みに変え、 誰が担っても高い水準で再現できる状態をつくることです。 リクリエは、「人で勝つ会社」ではなく、「仕組みで勝つ会社」を目指しています。

Why we do

平均年齢29.7歳。裁量のあるチーム体制を構築。

2023年8月現在、60棟780戸のホテル運営・コールセンター代行を担う。

観光・宿泊業は大きな価値を生み出せる一方で 人手不足や属人化が深く、良い施設でも力を出し切れないことが少なくありません。 誰に聞けばいいか分からない。 判断が遅れる。 同じことを何度もやる。 この構造を変えない限り、産業も会社も大きくなれない。 私たちはそう考えています。 だからリクリエは 分散していた知見を会社の資産に変え、現場・本社・テクノロジーを一つにつなぎます。 目指すのは、ホテル会社でも DX 会社でもない、観光産業のインフラになることです。

How we do

服装は自由。ゲストに対してもチームにも、話しやすい雰囲気づくりを。

FAVシリーズは全施設1階にCafeがあり、宿泊客だけでなくふらっと立ち寄れるお客様も増えています。

リクリエは、机上の理屈ではなく、現場の課題から出発します。 現場を知る。 数字を見る。 課題を見つける。 仕組みに変える。 また現場で磨く。 この繰り返しで、事業そのものを強くしていきます。 いま特に力を入れているのが、AI を前提にした働き方への更新です。 社内の知識は「探す」ものから「すぐ答えを得る」ものへ。 改善は「依頼する」ものから「自分たちでつくる」ものへ。 定型業務は AI に任せ、人はより高度な判断と、人にしかできない価値づくりに集中する。 これが、リクリエの考える生産性の上げ方です。 また、組織も変えています。 トップが抱え込む会社ではなく、役割を明確にし、任せ、判断を速くする会社へ。 個人の能力だけに依存する組織ではなく、誰でも高い成果を出しやすい組織へ。 未完成だからこそ、今のリクリエには自分の仕事で会社を変えられる余地があります。 私たちが一緒に働きたいのは、与えられた仕事をこなすだけの人ではありません。 現場を嫌がらず、数字から逃げず、自分の頭で考え、仕組みまで落とし込める人。 観光産業の次の当たり前を、自分たちでつくりたい人と働きたいと考えています。 ▍働く環境 ・平均年齢約29.7歳、女性29名、男性27名(2023/1/31時点) ・リモートワーク制度積極的利用(ライフスタイルに合わせて自由に利用できる) ・子育て社員の時間短縮勤務制度 ・本購入支援制度 ・宿泊支援制度 ・人事評価=目標の達成度×カルチャーの体現度(年2回) ・1on1(週次)

As a new team member

▍募集背景 特定技能外国人チームを率いて、DXで現場を革新するリーダーへ 「人手不足のホテル業界に、革新を。」 観光立国・日本において、ホテル業界は今まさに深刻な人材不足という構造的課題に直面しています。特に「清掃現場」はその最前線。 この課題を真正面から捉え、私たち株式会社リクリエは、「清掃×DX」という全く新しいアプローチで、ホテルオペレーションの最適化に挑んでいます。 現在、全国で展開するホテルにおいて、清掃品質の均一化・生産性の向上・人材育成の仕組み化を同時に実現するプロジェクトを推進中。その中核を担うのが、現場清掃責任者です。 ▍業務内容 あなたにお任せしたいこと • 清掃チームの統括(主に外国籍の特定技能スタッフ) • DX化されたマニュアル・スコアリングツールの現場浸透 • 人材育成・研修の企画運営 • 清掃品質の維持・改善、KPI管理 • チームビルディングと労務管理 ▍必要なご経験・スキル =必須= • ホテル・ビルメンテナンス業界などでの現場マネジメント経験(3年以上) • 職業能力開発促進法に基づく技能検定のうち下記の資格のうちいずれかを有すること  ・1級技能士(ビルクリーニング職種)  ・単一等級技能士(ビルクリーニング職種) =歓迎= • 特定技能人材や外国人スタッフとの協働・指導経験 • 清掃業務における現場オペレーション理解 • 新しい仕組み(DX・評価制度など)への柔軟性と推進力 ▍この仕事で得られるもの • 日本全国のホテル清掃モデルを構築するという社会的意義のある仕事 • 清掃業務にデジタルと評価の概念を導入する先進プロジェクトへの参画 • 多国籍なチームマネジメント経験 • 将来的には複数拠点のエリアマネージャー・教育責任者へのキャリアパスも可能 ▍勤務地 福岡、長﨑、熊本、鹿児島、広島、香川などの主要エリアと地方エリア (配属先はご希望・適性を考慮の上決定します) ▍最後に このポジションは「清掃を管理する」だけの役割ではありません。 清掃という職能に新しい価値を与えるリーダーとして、 外国人スタッフと共にホテル業界の課題解決の最前線に立つ役割です。 これまでの現場経験を活かし、「次の10年」をリードする責任者として共に挑みませんか?
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    Takaaki Moriさんの性格タイプは「フォアランナー」
    Takaaki Moriさんのアバター
    Takaaki Mori企画開発事業部 Operation Director
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