【スタークス株式会社とは】 自らを「Market Innovation Company」と定義し、製品やサービスそのものではなく、その背景に存在する「市場の構造」を変えるマーケット・イノベーションを追求している会社です。 【展開事業】 クラウド・プラットフォームサービス事業　として2つのサービスを展開しています。 ●クラウド型・物流プラットフォームサービス『クラウドロジ』 　・テクノロジーを活用することで物流コストを削減しながら高品質を実現しているクラウド型の発送代行サービス 　・わずか2年で420社以上の導入実績があります！ 　・発送代行の“クラウド化”で、コスト・品質・拠点分散などEC物流を最適化することで、業界に変革を起こすことを目標としています ●D2C向けのコミュニケーションDXツール『リピートライン』 　・D2C企業/サブスク型EC企業向けに、MAU8,600万人のLINEを使ってコミュニケーションをDX化するツール。 　・D2C業界でも先駆的にLINEに着目しツールを開発。2019年にはLINE社のTechnology部門とsales部門で公式パートナーに認定。 　・年商100億円以上の業界トッププレイヤーも導入。 　・企業⇔消費者間のコミュニケーションをDX化することで、企業側の業務負担を軽減し、同時に消費者の不便を解消する。そんな未来目指しています。 【メディア掲載実績 】 ●日経ビジネス・オンライン AIで物流の人手不足を乗り越えるスタークス　「クラウドロジ」でネット通販のプラットフォーマーに https://business.nikkeibp.co.jp/article/report/20150303/278209/061500018/ ●MOTIVATION CLOUDERS VOICE100 モチベーションクラウドで拡大に備え、組織を進化させる https://www.motivation-cloud.com/lp/motivation-clouders100/voice/starx/ ●ECのミカタ メッセージだけではない！？LINE@の効果的な活用は1：1トークにあり【LINE×スタークス対談】 https://ecnomikata.com/original_news/19388/ ●ITmedia 「ECと物流を再定義したい」AIで配送を効率化するITベンチャーの野望 http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1807/10/news009.html ●FastGrow ロボット vs クラウドソーシング。労働力不足解決のカギはどちらか？ https://www.fastgrow.jp/articles/starx-crowdworks-uenoyama-narita#js-article-body-section-5

【「Market Innovation Company」というスタークスの存在意義】 代表の上ノ山（うえのやま）は、スタークスを「Market Innovation Company」にするという想いを持って創業しました。「マーケット・イノベーション」とは人や企業、サービスや商品が行き交う「市場」に革新をもたらし、市場の構造や常識、ルールや仕組みを変えるということです。 【マーケット・イノベーションで社会課題を解決し、世界に新しい可能性を拡げる】 イノベーションというと、普通は消費者の欲求を今までにない形で満たす製品やサービスをイメージするでしょう。多くの場合、そうしたプロダクトのイノベーションは自社の製品やサービスによって市場を支配し、利益を独占します。 一方で、スタークスが目指す「マーケット・イノベーション」は、独占するのではなく、市場に関わるすべての人や企業にとっての課題を解決することで「世界の可能性」を大きく拡げていきます。「マーケット・イノベーションで社会課題を解決し、世界に新しい可能性を拡げる」、これこそがスタークスのミッション（使命）です。

【新卒数年目のメンバーが億単位の事業を担う】 メンバーの平均年齢は約28歳（2020年12月、現在）。創業2年目から新卒採用に取り組み始め、今では大手メーカーや金融機関などからもメンバーが参画。さらに、メガベンチャーで開発部長を務めたエンジニアが技術顧問に就任するなど、30名規模の組織でありながら力のあるメンバーが集っています。若手の裁量も大きく、新卒数年目のメンバーが億単位の事業を担うなど、自分で大きな事業を創り、成功／失敗の経験をたくさん積むことで、個人としても会社としても成長しているのがスタークスです。 【スタークスの成長を支える3つのValue】 そんなスタークスの成長は、3つのValue（価値観）によって実現しています。メンバー全員が「10 Times（10倍の未来）」を実現するために、「Ownership（全員経営者）」の意識を持って仕事に向き合う。そして自分や会社のためだけでなく、社会、顧客、仲間、全員に価値を届けられる「Multi Value（多面的価値）」を体現していきます。

「新卒で入った会社で5〜6年働き、マネジメントもしてきたが、飛躍的成長が止まって焦っている。このまま行って自分の市場価値は上がるのだろうか…」 「代理店に務めてチームとしても成績を残してきたが、事業主としてビジネスをしたことがないので、本質課題が見えていない気がしている…」 こんな悩みを持った方には、ピッタリの職種をご提示出来ます。 それは ・ ・ ・ 弊社スタークスのメイン事業【クラウドロジ】事業部のCRM本部での活動です。 ◆メイン事業【クラウドロジ】とは…？ テクノロジーを活用することで物流コストを削減しながら高品質を実現する 「クラウド型の発送代行サービス」です。 わずか2年で500社以上の導入実績があります。 特徴は「発送代行の“クラウド化”」で 1）コスト　 2）品質　 3）配送拠点　 などを最適化することで、「早く確実に送ってほしいという配送ニーズ」と 人員不足で悩まされている「物流業界の非効率化を改善する」という両面を解決するビジネスです。 最終的には、日本の物流業界に変革を起こす為に展開しています。 現場にはAIを導入し、業務効率化を実現。更に発送には需要予測を用いて、 倉庫・配送会社共に最適な人員リソースで発送が出来る仕組みを構築しています。 ◆CRM本部って…？ ①マーケティングチーム　②セールスチーム　③カスタマーサクセスチーム の3チームの合同部門となります。 スタークスではチームを分断せず、上記3チームが合わさることで初めて顧客に本質的価値が届けられる　という考えを持っています。 　①マーケティングチームがナーチャリングによって顧客育成を行い、顧客に課題認知をさせる。 　②セールスチームが課題解決の本質提案によって信頼構築を行う（その結果が成約）。 　③カスタマーサクセスが事業成長の伴奏者として課題解決し続ける。 どのチームが最初の配属かはわかりませんが、1つ思考に偏ることなく、様々な視点から顧客に本質的価値を提供したい／自分がやって来なかった業務も経験し知見を拡げたい そう感じている方の成長を促進出来るのが、このCRM部門です。 ◆会社の特徴 《平均年齢》 27歳 →最短で25歳の時に事業部長を担っている新卒がいる等、若手が活躍できるフィールドが多数あります。 《新卒比率》 7：3（新卒：中途） →男女比だと、男性6割、女性4割という比率です。 　男女・年齢関係なく、活躍している人が多数います。 《こんな待遇も》 ・自己投資制度 ・人体工学に基づいた椅子 ・10連休制度あり ・ウォーターサーバー設置 ・書庫/雑誌　貸出制度