業務プロセスを構築するCS募集。高い自立性×変化を恐れない環境でスキルUP

顧客のバックオフィス業務改善の企画・提案をしていただくメンバーを募集！ 業界・職種未経験の方でも、OJTを通してスキルアップが可能ですのでご安心ください◎ ◤具体的な業務内容◢ ＜STEP1＞業務整理 まずは顧客先担当者にバックオフィスの業務内容についてヒアリングを実施。また、実際の現場に入ることで全体像を把握します。その後、タスク整理を行い、細かい実務は自社のアシスタントへ業務を依頼。社内では週に1度のミーティングを通じて進捗を確認しながら、顧客のバックオフィス運用フローの中で改善できる部分を探していきます。 ＜STEP2＞コンサルティング STEP1で導き出した改善案を提案し、コーチングスタイルのハンズオン型にて課題解決を行なっていきます。クライアントケースに応じて、ときにはSaasの導入、ときには業務フローの見直しを実施します。 ※担当顧客は一人あたり3社程度からスタートします。 ◤実例◢ ・老舗企業のDX化に携わった案件 Before：請求書は全て紙ベースで管理。毎月膨大な量の書類を担当者の目でチェック。 After：全てデジタルのデータに抽出して統一フォーマット化。請求書の不備も自動で判別可能になり、大幅な工数カットを実現。 ◤応募資格◢ ＼業界・職種未経験OK！／ ◤歓迎するスキルやご経験◢ ・普通自動車免許をお持ちの方（客先訪問があるため） ・ITスキル、SaaS利用に抵抗のない方 ・業務改善への関心が高い方 ◤求める人物像◢ ・チーム内で円滑なコミュニケーションが取れる方 ・新しいことに果敢にチャレンジする意欲のある方 ・自身の意見を発信し、考えて行動に移せる方 ◤ポジションの魅力◢ ・顧客と深く向き合える ノルマや売上目標を設定せず、企業に対して「どれだけ高い価値を提供できるか」を大切にしています。目の前の顧客の成長にしっかり向き合える環境です。 ・自分の介在価値を高く感じられる 改善提案は自由かつ無限のため、自分の価値を最大限に発揮できます。また、「提案して終わり」ではなく、改善案を実務に落とし込み、運用されるまでしっかりとやり遂げることができます。 ◤働き方◢ 居住地に関わらず業務をしていただける環境を整えていきたいと考えておりますので、働き方についてはお気軽にご相談ください！ ※エリアによっては、各拠点への出社や、クライアント先への訪問をお願いする場合がございます。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはカジュアルにお話しませんか？ 「話を聞きに行きたい」ボタンからエントリーをお待ちしています！