◾︎ポジション概要 マネーフォワードは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をMissionに掲げ、「個人も法人も、誰もが抱えるお金の悩みや課題をテクノロジーの力で解消する」ことを目指しています。 創業して15年が経ち、たくさんの仲間のジョインと共に、一歩一歩着実に歩んでおりますが、 Visionである「すべての人の、『お金のプラットフォーム』になる。」ことを実現させるためにはまだ道のりは遠く、既存の事業・サービスを磨くだけではなく、新たな事業・サービスの展開に積極的にチャレンジする必要があり、そのためにこれからもMission/Visionを実現いただける仲間を探していくことが不可欠と考えています。 組織全体としても人員数は急成長していますが、障がい者採用と組織づくりに注力しており、障害者採用で入社したメンバーはすでに70名以上の規模となっています。 今後も引き続き採用を続けていく予定ですが、そのためには長期的な就労・活躍を実現する為の組織体制や管理体制の強化が重要だと考えており、この度業務マネジメント・定着支援をお任せできる方を採用することになりました。 ※弊社では障害者メンバーを「インクルーシブメンバー」と呼んでおります。 ◾︎職務内容 インクルーシブメンバーの適性を考慮しながら業務の進め方をレクチャー・フォローいただいたり、関係先と相談しながら業務内容を調整いただいたりすることを想定しています。 日々の業務はインクルーシブメンバーにお任せしつつ、比較的難易度が高い業務については、自ら手を動かし業務をリードしていただくこともあります。立ち上がりやご希望に応じて、より幅広い「組織開発」「活躍支援」の業務も段階的に担っていただく想定です。 ◆総務・オフィス運営業務 ・本社オフィス全体の総務業務（名刺管理や代表電話の運営、郵便の管理など）やオフィスファシリティの管理・運用 ・関係部門との連携 ・他本部から委託を受けている業務（集計業務、事務など）や、委託を受けている部門との業務調整・連携 ◆業務オペレーション・委託業務のマネジメント ・KPI管理（処理件数・生産性・品質指標の設定とモニタリング）などパフォーマンス、品質管理 ・業務フローの設計・改善、AIツール導入による業務効率化・自動化、プロセスの最適化 ・業務委託先（社内各部署・グループ会社）との折衝・業務調整・円滑なコミュニケーションの促進などステークホルダー調整 ◆インクルーシブメンバーの定着・活躍支援 ・インクルーシブ（障害者雇用）メンバーの業務支援、適性を考慮した業務指導、アウトプット最大化に向けたフォロー ・入社後のオンボーディング、活躍支援のためのサポート（1on1など）、キャリアパス設計・育成計画の作成 ・就労支援事業所や関連機関、障害者の就労支援を行っている外部企業との連携・リレーション構築 ◆組織開発・活躍支援（段階的に担当） ・役割設計、リーダー育成、ピアサポート体制の構築など組織デザイン ・研修企画、自部署以外で活躍するメンバーのサポート・環境調整 ◾︎求めるスキル・経験 ・障害者の定着・活躍に携わりたいという想いをお持ちの方 ・事業会社での業務マネジメント、ピープルマネジメント（管理職・リーダー）の経験、またはチームをリードしたりメンバー育成に携わった経験をお持ちの方 ・福祉の視点だけでなく、ビジネス（生産性・品質）の観点から障害者雇用やメンバーの成長に向き合える方 ・社内外の多様なステークホルダーと円滑な関係を構築できるコミュニケーション能力 ・総務・オフィスファシリティ業務への意欲、またはオペレーション改善（KPI管理、業務フロー構築など）の経験 ・障害者採用・就労支援・定着支援等の実務経験 ◾︎歓迎するスキル・経験 ・社内外における折衝や業務調整経験をお持ちの方 ・本部全体の成長、価値向上による事業貢献に挑める方 ・総務やオフィスファシリティの業務経験、または障害者雇用に関する知見をお持ちの方 ・業務やプロジェクトのマネジメント経験をお持ちの方 ・AIツールやITツールを活用した業務効率化・プロセス自動化の経験または強い関心 ◾︎求める人物像 ・マネーフォワードの理念に共感していただける方 ・自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方 ・常に感謝と理解と尊敬（Respect）を持って人と接することができる方 ・「今まで」にとらわれず、常に「今」のベストを考え柔軟に変化を楽しめる方 ・本質的な課題解決に当事者意識を持って粘り強く取り組める方