▼事業紹介 当社は「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションを掲げ、toC,toBそれぞれのプロダクト開発及びサービス提供を行っています。 その中でもtoB事業領域である Money Forward Business は「ビジネスの成長を加速させる。」をテーマに、当社の総売上高の約60%を占める主要事業として急成長を遂げています。 ▼募集背景 マネーフォワード クラウドシリーズの急成長や商品ラインナップ、利用者様増加に伴いマーケティングアシスタントを募集します。 ▼参考情報 ・マネーフォワード公式note　https://note.moneyforward.com/ ▼ミッション マネーフォワード クラウドシリーズは、現在も急成長を続けており、営業組織も急拡大、商品ラインナップも急拡大しています。 そのため、バックオフィスの業務量も急増しており、内容も複雑化してきています。 そのような状況下で、会社の事業戦略をバックオフィスからサポートし、ビジネスの最大化を後押しすることがミッションとなります。 定常的な業務も多いですが、それだけでなく、業務改善や、営業部門のビジネス拡大につながる施策を一緒に検討していただきたいと考えています。 ▼主な業務内容 パートナー様向けの架電業務です。 資料ダウンロードなど当社のサービスにご興味をお持ちいただいたお客様や、過去に接点を持ったお客様に対し、架電やメール送付を行い商談のアポイントを取得していきます。 接客や営業事務を経験し、コミュニケーション力を活かしたいとお考えの方に適したお仕事です。業務理解のための研修なども整備しておりますので、ご安心ください。 また、定型業務をこなすだけではなく、お客様に寄り添い、ニーズに合わせた柔軟な対応をしたい方にマッチしています。 ＜業務内容・流れ＞ ・チームMtgで当日の動きや、架電リストの確認 ・架電リストに対する架電、メールでの追客 ・お客様の関心どころをヒアリングしながら、当社プロダクトやサービスの魅力を伝える ・アポイント獲得の処理（営業への引き継ぎ、カレンダー登録など） ・1日の架電数は、30~40件程 お客様やチームメンバー同士の距離も近く、都度フィードバックを受けながら業務を進めることができます。 雇用形態に関わらず、協力しながら向上心高く学んでいただける方を求めています。 具体的な以下のようなお仕事をお願いしたいと考えています。 ▼求めるスキル・経験 ・周囲と連携して円滑に業務を進められるコミュニケーション能力 ・顧客とメールやチャットなどのテキストでコミュニケーションを取った経験 ・計画通りに業務を進められる業務推進力 ・お客様や営業メンバーと近い距離で働くことにやりがいを感じていただける方 ・業務改善に前向きに取り組んでいただける方 ▼必須スキル・経験 ・営業/販売/接客などの顧客折衝経験 ▼歓迎スキル ・お客様と日常的にお電話でをやり取りを行っていた経験 ・社外とメールやチャットなどのテキストでコミュニケーションを取った経験 ・チーム内の情報連携、社内システムへのデータ蓄積を行える方 ・Salesforceの利用経験 ・Slackの利用経験 ・会計事務所での勤務経験 ・簿記資格 ・一般企業での経理経験 ▼週就業日数 ・週2日〜5日となり、育児や家事と両立して勤務できます。 ・基本はフルリモートでのお仕事となり、お子様の体調不良やご家庭の事情に合わせて、柔軟に勤務時間の調整ができます。 ・業務の多くはクラウドツールを使用しており、リモートワークが可能な環境です。 ※入社初月は研修のため数回オフィス出社していただきますが、リモートワークとなります。