バックオフィス業務担当者募集！お客様とやり取りする担当者の業務をサポート！

住宅品質保証株式会社

Mid-career

小林潤

Other

秋永貴祥

横尾裕二

事業推進部

今日の最高を明日の最低に。斬新なアイデアの中にヒントは隠れてる。主導権を握って進めれば自分の思う方向に導きやすい。

What we do

◆事業内容◆ ポラスグループは、埼玉県越谷市を中心に半径50kmの地域を主に条件として新築戸建住宅を供給しています。グループ会社で住宅品質保証株式会社は、これらの住宅の品質を担保するための調査や検査、お引渡し後のアフターメンテナンスを担当し、お客様に安心、安全、快適な暮らしを提供しています。 ◆ポラスグループ実績◆ 2023年度新築戸建住宅供給棟数：3,403棟累計新築戸建住宅供給数：80,000棟超 ◆トップメッセージ◆ https://www.wantedly.com/companies/company_635009/post_articles/907142

Why we do

ポラスの創業者中内俊三は、自分のマイホーム探しの体験を通じて当時の不動産業界の悪質商法の横行に憤りを感じ、「自分がユーザーの代表として何とかしたい」という強い正義感から1969年に不動産会社を設立しました。それが、ポラスの前身となる中央住宅社です。会社設立後の業績は、創業8年後には売上げ・利益とも埼玉県のトップに躍進するまでに急成長しますが、実はその一方でクレームが次々と発生するという事態に直面してしまいます。そこで、中内はこのクレームをどうにかして撲滅したいという熱い想いの末に行き着いたのが、「地域密着型経営」と「直営責任一貫体制」という考え方です。クレームをなくし顧客の立場にたった住宅を提供するには、販売エリアを限定し地域に根ざした迅速な対応をすること、また住宅の全ての工程において、下請け業者などへ他人任せにせずに自らの責任を持つべきであるというこの理念は、現在のポラスの基盤となっています。

How we do

◆ポラスのアフターメンテナンスについて◆ https://www.wantedly.com/companies/company_635009/post_articles/907143 ◆社員のキャリアアップ支援について◆ 社会や事業を取り巻く環境が目まぐるしく変化する中、企業においては生産性を高めるための働き方改革や業務改革など、さまざまな変革が求められています。そうした時代背景を踏まえ、ポラスでは社員一人一人のキャリアアップを目指しています。全従業員を対象とした企業内大学「ポラスアカデミー」の設置や、様々な資格取得へのサポートを通して、社員のキャリアアップを支援しています。【ポラスアカデミー】仕事における専門性を高め、社会の変化に適応できる人材になるための幅広い知識や教養を身につけていただくことを目的として、130以上もの講座を用意しています。【社外出向制度】専門分野に精通した他社に出向し、実務を通じて専門分野の更なる掘り下げと新たな視点や見識を養う制度です。【資格取得支援】社内外講師による定期的な勉強会を開催し、家づくりに関わるさまざまな公的資格の取得を積極的にサポートしています。

As a new team member

◆募集職種◆ ・バックオフィス業務担当者ポラスグループで施工した戸建住宅に対するアフターメンテナンス業務において、お客様とやり取りをする担当者の業務をサポートする仕事です。住宅業界の経験は必要ありません。「周りの人を支える仕事の方が自分には向いている」「自分のキャリアを見つけ直したい」という方、まずはカジュアルにお話してみませんか？ ◆具体的な業務内容◆ ・見積関連資料作成業務・契約関連資料作成業務・業者手配代行業務・セミナー運営サポート業務・その他データ入力業務 ◆勤務地◆ 越谷市 / 柏市 ◆こんな方とお話したい◆ ・チームで力をあわせて成果をだしたい方・コツコツと作業に打ち込むのが向いている方・最前線ではなく、裏方の方が向いていると思っている方・裏方として人をバックアップする仕事がしたい方 ◆必須スキル◆ ・普通自動車免許・未経験者可能 ◆歓迎要件◆ ・コミュニケーションスキル（営業、接客などがある方は活かせます。） ◆社員インタビュー◆ https://www.wantedly.com/companies/company_635009/post_articles/904133 https://www.wantedly.com/companies/company_635009/post_articles/904285 https://www.wantedly.com/companies/company_635009/post_articles/904364 少しでも興味をお持ちいただけた方、まずは気軽にお話してみませんか？ご連絡お待ちしています！

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