カジュアル面談も歓迎！ ☆マーケオープンポジション☆ 業界課題を多角的にアプローチをかけるために、ユーザーサイド、クライアントサイド、またマッチング率など重要指標でマーケティングチームを編成して、サービスグロースを目指しています。 具体的には、ブランド浸透率、マーケットシェア、リーチ獲得～LTV・ロイヤルカスタマー～リボンモデルの領域と様々な領域から、業界最大級・トップクラスの採用率を誇る求人マッチングプラットフォームを、さらなる価値提供ができるプロダクトに手段を問わず、創っていきたい方を探しています。 ①多様化する顧客インサイトに答えるため、toB、toCでマーケティングを追求 リジョブのサービスを利用するお客様は、クライアント(企業)とユーザー(求職者)と大きく分かれます。 クライアントは人材採用、ユーザーは就業先の決定と、ニーズが異なることから、マーケティングプロセスも異なります。 またリジョブは、サービスを創る上で、どちらニーズを先に優先するかという観点はなく、双方の顧客ニーズを網羅したサービスの実現を目指しているため、 いろいろな視点を出し合い、議論していきながら、マーケティングを追求しています。 ②業界課題にとことん向き合う事業づくり 求人メディア「リジョブ」が生まれる前、人材採用にニーズがありつつも、採用成果に関わらず、毎月数十万のコストは、サロン経営を大きく圧迫していました。 そのため、当社では月額費用を低コストに抑えて、成果報酬にウエイトを置きながらも事業収益を両立できるビジネスモデルを創り、結果、採用コストの削減に成功し、純利益率も20倍まで改善することができました。 また当社だけでなく、競合他社でも価格も変化し、業界全体のコストの価格変動が起こすことになりました。さらに業界に良い影響を与えていけるように、現在は集客コストの業界課題にチャレンジ。株式会社リザービアと同じグループで、自社集客可能なお店創りを支援しています。 業界に対して、育成~雇用~活躍の軸で、業界を一気通貫で支援するSPA構想を掲げ、自社の事業収益とともに、クライアント、ユーザー、業界全体の発展と貢献を実現するプロダクト創りを全社で推進しています。 ③持続的に業界貢献と事業収益を上げていくための縦割り組織 全社で業界課題を向き合い、解決していくために、リジョブでは、コミットするKPIを最小単位に分解して、現場メンバーが、チームで何を頑張れが良いが明確になるようにしています。 またtoB、toCで領域を分けてマーケティングの追求していくことにもつながり、各現場でもチーム毎にKPIを最小単位にすることで、アルバイトでも業務改善ができるようにすることで、事業全体のPDCAを回しやすくしています。 縦割り組織のデメリットとして、一般的にはチーム毎でのセクショナリズムが上げられると思いますが、リジョブで大事にしている価値観として、全体性で思考したり、他者への影響を考えて、ミッションにコミットできるなど、誰かのために頑張りたい方という種を持っているかを、選考フェーズから、また入社後もすり合わせていくようにしています。 一人ひとりが持つ他者貢献の種を、大きく、また開いていけるような文化づくりを全社で取り組んでいます。