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一生に一度のランドセル選びが最高の想い出になるようサポートする受注相談窓口

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Contract work/ Part-time work

on 2024-05-13

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一生に一度のランドセル選びが最高の想い出になるようサポートする受注相談窓口

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Mayu Fujiyasu

大手アパレル ≫≫ 人材 ≫≫ 土屋鞄製造所 前職では転職エージェントの法人担当としてIT/Web/Media業界の中途採用支援に従事。 2019年より人事として、老舗皮革メーカーの「土屋鞄製造所」へ。

Yoshio Miki

製造小売業ホールディングスカンパニーで取締役。経営戦略に紐づく人事戦略の設計から候補者のアトラクトまでを実行。 キャリア:リアルビジネスにおける人事業務(採用・教育・評価・配置)、営業・経営管理業務について網羅的に従事したのち、IT企業で買収先のPMIをハンズオンで実行してきました。ビジネス視点を持ちながら、実際の業績に寄与する人事施策の立案実行が得意です。 <Work> 現在 ■株式会社ハリズリー:  2019-   執行役員 人事管掌  2022-07-  取締役  -全社およびホールディングス傘下の企業の人事統括 ■株式会社土屋鞄製造所:  2019-04- 執行役員 人事本部長 -全社の人事統括  2020-10- コミュニケーション本部長(兼務)       -直営24店舗の事業統括       -CS(カスタマーサポート)AS(アフターサポート)を管掌 ■株式会社キュー  2021-07- 代表取締役社長 ■Tronc(個人事業主):2017-   人事コンサルティング  -人事全般のコンサルティング 過去: ■株式会社Donuts:2017-2019   経営企画  -投資先企業の経営管理全般、執行役員 経営管理本部長 ■株式会社ノバレーゼ :2005-2016   人材戦略部長  -衣裳担当、婚礼担当、新卒採用、教育研修、制度設計、労務、人事戦略 <Private> サッカーが三度の飯よりも好き 音楽もかなり幅広くクラシック・JAZZからハードコアまで好き 人生一度きりなので刹那的に生きています

俊 渡辺

2020.06〜 株式会社ドリームフィールズ / 人事総務部 部長 株式会社ハリズリー/HR Specialist 人事制度設計、研修・育成計画企画、要員計画策定、採用などを通じた人事領域全般を担当。また効率的な総務オペレーションを実現させ、店舗管理、業務推進など総務業務も含めた組織マネジメント。 2016.12〜2020.06 株式会社ディー・エヌ・エー/人事 キャリア採用、組織開発を担当。 2008.01〜2016.11 株式会社インテリジェンス(現:パーソルキャリア株式会社) キャリアアドバイザー、セールス、マネジメントを担当 2004〜 株式会社菱屋 カフェ事業にてバリスタ兼店舗マネジメントを担当。

株式会社土屋鞄製造所's members

大手アパレル ≫≫ 人材 ≫≫ 土屋鞄製造所 前職では転職エージェントの法人担当としてIT/Web/Media業界の中途採用支援に従事。 2019年より人事として、老舗皮革メーカーの「土屋鞄製造所」へ。

What we do

1965年に小さなランドセル工房として創業した土屋鞄製造所。今では製品の企画から販売、アフターサポートまで、オールインハウスでものづくりに取り組みながら、ランドセルブランド、革製品・小物ブランド、合わせて4つのブランドを展開しています。 ▽土屋鞄のランドセル https://www.tsuchiya-randoseru.jp ▽grirose https://grirose.jp/ ▽土屋鞄製造所 https://www.tsuchiya-kaban.jp ▽objcts.io https://objcts.io/

What we do

1965年に小さなランドセル工房として創業した土屋鞄製造所。今では製品の企画から販売、アフターサポートまで、オールインハウスでものづくりに取り組みながら、ランドセルブランド、革製品・小物ブランド、合わせて4つのブランドを展開しています。 ▽土屋鞄のランドセル https://www.tsuchiya-randoseru.jp ▽grirose https://grirose.jp/ ▽土屋鞄製造所 https://www.tsuchiya-kaban.jp ▽objcts.io https://objcts.io/

Why we do

〈時を超えて愛される価値をつくる〉 それは、創業時から変わらない私たちの思いです。 心まで満足させる製品やサービスを届け、使い手の日常に豊かさを添えられるように。そして、ランドセルをつくり続けてきたからこそできる製品を届けられるように。 これまでも、この先も、たゆまぬ情熱を持って叶えていきます。 〈人とものと時間を大切にする日本の「丁寧」を世界へ〉 土屋鞄が目指す姿。それはものづくりを通じて、「丁寧」という、人とものと時間を大切にする日本の価値観を広く届けていくことです。 傍にあるだけで人に安らぎを与え、心を幸せな気持ちで満たす。そんな愛おしいものを生み出す、ものづくりの根底に流れるのが、「丁寧」という価値観です。私たちは「丁寧」という思いを込めた製品やサービスを広く届けていくことで、人々の心を優しさや幸せで満たしたいと考えています。

How we do

製品の企画から、製造、販売、アフターサポートまで、一気通貫でものづくりに取り組んでいます。 完成の「そのさき」を考えたものづくりが、土屋鞄の原点。 各部門のスタッフが同じ思いを持って製品をつくり、お客さまへお届けしています。 ● つくる人(製品企画/製造/生産管理) お客さまが何を求めているのか、その声に耳を傾け、製品を企画。 企画された製品をお届けするために、材料の調達から製造、検品、納品までを実施。 「更新されていくものづくり」を大切に。 もっと良いものを、もっと良い方法でつくることを、いつも考えています。 ● 伝える人(販促企画/店舗企画/PR) 土屋鞄の世界観を表現しながら、製品の魅力を国内外へしっかりと伝えたい。 そのため、WEBサイトなどは自社で制作しています。 実店舗でも、「土屋鞄らしさ」が感じられる空間づくりを徹底。 ● 接する人(店舗運営/カスタマーサポート) “おもてなし”の心で接客。 製品の修理も承っています。 製品を長く愛用していただけることは、私たちの喜びのひとつです。

As a new team member

《週4日~・1日5時間~応募OK》 9:30~17:00の時間帯勤務可能な方歓迎 「土屋鞄のランドセル」のカスタマーサポート業務をお任せします。 【業務内容】 ・非対面でのお客様対応(電話・メール・LINEチャット) ・EC受注データ処理(倉庫への出荷指示など) ・その他事務作業 上記業務は以下のシステムを用いて行います。 使用システム:Shopify(EC)、ロジレス(出荷/在庫管理)、salesforce(顧客管理)など システムの利用方法はご入社後きちんとお伝えしますので、未経験でもご安心ください。 お客様対応の内容としては、顧客情報の変更や製品についてのお問い合わせが多く、繁忙期における1日の電話対応件数は20~30件ほどです。 【こんな方におすすめ】 ・お客様に寄り添ったお仕事がしたい方 ・接客販売からオフィス職へチャレンジしたい方(要PCスキル)
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