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モバイルオーダーの利便性を向上!オペレーション設計も現場対応もする社員募集

フードフロアの利用案内スタッフ
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on 2024-04-05

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モバイルオーダーの利便性を向上!オペレーション設計も現場対応もする社員募集

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Seiji Sato

「(飲食)店が簡単に潰れない世界を創る」のビジョンに強く共感し、favy入社。 現在は、“RaaS=Restaurant as a Service”を、飲食業界と不動産業界に広く認知、導入いただく為に日々奮闘。 好きな領域は、PR/プロモーションを統合した飲食事業立ち上げ。

【14人のメンバーを表彰!】8Y2Q締め会を開催しました

Seiji Sato's story

Noriko Aso

大学卒業後、IT企業にて幅広い業務に従事して参りました。 深耕型法人向け無形商材営業:17年、カスタマーサクセス:2年、チームマネジメント5年以上を経験。 実績としては、Web広告営業成績1位を複数回獲得、社内投票により複数回MVPを受賞。 ■経験・知識・技術 【得意分野】 ・課題解決型深耕営業 ・深耕営業型営業要素のあるカスタマーサクセス ・WEBマーケティング (WEBマーケティング戦略立案、実行、各種ツール分析、クリエイティブ案提案) ・Web広告(成果報酬型アフィリエイト広告、SEO) ・折衝交渉(代理店、顧客) ・マネジメント経験(同じチーム内のマネジメント、社内ディレクション、外注管理) 【使用可能ツール】 ・Tableau、Salesforce、Google Analytics ・Ahrefs、Google search console、 ・Office(Word、Excel、PowerPointビジネスレベルの企画書作成) ・Googleスプレットシート(IF関数、VLOOKUP関数、SUMIF関数他、ピポットテーブル使用可能) ・Adobe Premiere Pro、WordPress ・Slack、Chatwork 【使用可能プログラミング言語】 ・HTML&CSS

Rikiya Sato

1992年生まれ、福島県出身。パティシエに憧れ、専門学校卒業後に上京。 レストランにて調理、サービスをしてました。 仕事をする中でIT分野に興味を持つようになり、未経験ではありますが、何事にもチャレンジしたい気持ちで転職活動中です。 将来的に飲食、IT、趣味である社交ダンスで世の中に何かしら貢献していきたいと考えています。

Megumi Ohta

ホテル・飲食店などのサービス業を中心に営業、編集、顧客センターなどの業務を経験しております。プライベートでは性教育を行うNPOでの事業を一つ担当(現在はホテルレストランで勤務)。しかしダイバーシティやサスティナブル、エシカル、SDGs、福祉社会、アートなどのキーワードにもっと寄っていく生き方をしたいと思い、本格的に動き始めようとしています。 ダンスと絵画が得意です。

株式会社favy's members

「(飲食)店が簡単に潰れない世界を創る」のビジョンに強く共感し、favy入社。 現在は、“RaaS=Restaurant as a Service”を、飲食業界と不動産業界に広く認知、導入いただく為に日々奮闘。 好きな領域は、PR/プロモーションを統合した飲食事業立ち上げ。

What we do

株式会社favy(ファビー)は、システムと実務の両面でリテールビジネスをサポートしている企業です。 【主な事業1:OMOツールの提供】 複数のツールを組み合わせることで、効率的にOMO(オンラインとオフラインの融合)マーケティング施策を実施するサポートをしています。 具体的な提供ツール ・店舗向けサブスクプラットフォーム「favyサブスク」 ・店舗向けのモバイルオーダーシステム「favyモバイルオーダー」 ・無料でお店のWebサイトを作れるサービス「favyページ」 ・PR記事を掲載・広告運用できるメディア「グルメメディアfavy」 など 【主な事業2:運用代行】 Saasツールや、ツール群から生まれるユーザ行動データを活用し、OMOマーケティング施策を企画・実行します。 具体的な提供サービス ・大型物件の店舗運営の課題解決に特化した「Raas」 ・デジタル広告の企画から運営まで代行する「広告運用代行」 など 【クライアント】 現在は、エンタープライズ企業を中心にサービスを提供しています。 主なサービス提供業界 ・大手ディベロッパー ・鉄道会社 ・小売 ・飲食 など 最新情報はこちらをご覧ください:https://blog.favy.co.jp/category/release/
複数ブランドで直営店舗を経営し、現場の知見に基づいて開発。顧客体験の最適化と売上アップのためのツールとソリューションを提供しています。https://favy.co.jp/info/index
favyサブスクは、飲食店や美容室などの店舗が、簡単にサブスクビジネスを導入できるプラットフォームです。http://info.favy.jp/subscription/index.html
オフィスの雰囲気
店舗の雰囲気(汐留横丁、一例)
favyが大事にしていること
favyのミッション

What we do

複数ブランドで直営店舗を経営し、現場の知見に基づいて開発。顧客体験の最適化と売上アップのためのツールとソリューションを提供しています。https://favy.co.jp/info/index

favyサブスクは、飲食店や美容室などの店舗が、簡単にサブスクビジネスを導入できるプラットフォームです。http://info.favy.jp/subscription/index.html

株式会社favy(ファビー)は、システムと実務の両面でリテールビジネスをサポートしている企業です。 【主な事業1:OMOツールの提供】 複数のツールを組み合わせることで、効率的にOMO(オンラインとオフラインの融合)マーケティング施策を実施するサポートをしています。 具体的な提供ツール ・店舗向けサブスクプラットフォーム「favyサブスク」 ・店舗向けのモバイルオーダーシステム「favyモバイルオーダー」 ・無料でお店のWebサイトを作れるサービス「favyページ」 ・PR記事を掲載・広告運用できるメディア「グルメメディアfavy」 など 【主な事業2:運用代行】 Saasツールや、ツール群から生まれるユーザ行動データを活用し、OMOマーケティング施策を企画・実行します。 具体的な提供サービス ・大型物件の店舗運営の課題解決に特化した「Raas」 ・デジタル広告の企画から運営まで代行する「広告運用代行」 など 【クライアント】 現在は、エンタープライズ企業を中心にサービスを提供しています。 主なサービス提供業界 ・大手ディベロッパー ・鉄道会社 ・小売 ・飲食 など 最新情報はこちらをご覧ください:https://blog.favy.co.jp/category/release/

Why we do

favyが大事にしていること

favyのミッション

小売の現場をメディアとして活用する「リテールメディア」。favyはこの分野にも早くから取り組んで来ました。それは、Saasツールをうまく活用することが、飲食店や小売の生存戦略にとって重要だと思っているからです。 「好きを仕事にする人を増やす」というミッションを成し遂げるため、デジタルの力で人やお店が持つ可能性を最大限引き出すシステム・サービスを提供しています。 またホワイトな飲食店運営にも力を入れています。 ■事例 三井不動産グループ様とのプロジェクト「COREDO室町1 シェア型レストラン」 https://blog.favy.co.jp/23634/ 森ビル株式会社様とのプロジェクト「虎ノ門ヒルズステーションタワーのT-MARKETにfavyのフードホール専用モバイルオーダーシステムを導入」 https://blog.favy.co.jp/24484/ JR東日本様とのプロジェクト「JREパスポート」 https://blog.favy.co.jp/15746/

How we do

オフィスの雰囲気

店舗の雰囲気(汐留横丁、一例)

favyは、 ・飲食店 ・デジタルマーケティング ・webエンジニア のスペシャリストが多くいる会社です。 顧客管理やサービス提供の実務の中からマーケティング目線で課題を浮き彫りにし、 見えてきた解決策を実際に店舗に導入。 改善を繰り返し、マーケティングのロジックやツールを他社へ提供をしています。 【favyでの働き方】 「好きを仕事に」をモットーにしているので、メンバー各自の裁量が大きい組織です。 ・副業OK ・推し活ウィークデー ( https://blog.favy.co.jp/23619/ ) など、自分らしく仕事に集中できるような仕組み作りを行っています。 【こんな方に合うかも】 ・自立自走できる ・仕組み化が好き ・データ活用が面白い・面白そうだと思う ・事業作りに挑戦したかったり、その楽しみを理解できる

As a new team member

東京駅直結のミッドタウン八重洲の2階にオープンした『ヤエスパブリック』。 広々とした空間に、飲食や物販など11の店舗が出店しています。 飲食フロアの一部区画では、お手持ちのスマートフォンを使った「モバイルオーダー」で料理を注文することができます。 この「モバイルオーダー」をお客様に快適に使ってもらうためのオペレーターの社員を募集しています! ・夕方〜夜メインに働きたい! ・東京駅は自分にとってアクセス良い! ・接客業しながらITスキルも高めたい! という方、まずは一度お話ししてみませんか? 飲食店での勤務経験は不問です。 エントリーお待ちしております! ■『ヤエスパブリックのオペレーター』の働き方の特徴 ・シフト制 夜メイン (例:14:00~23:00) ・東京駅直結だからアクセス抜群 ・モバイルオーダーなど店舗向けシステムに詳しくなれる ■こんなことやります ・モバイルオーダー操作方法・使えるエリアの説明 ・モバイルオーダーのQRコードの発行ステータスに応じて操作 ・バッシング、清掃 ・アルバイトスタッフの指導 ・オペレーションの構築 ・入居店舗さんとのコミュニケーション など ■こんな方大歓迎! ・人と話すのが好き ・接客業の経験がある ・新しいサービスを勉強するのが嫌いじゃない ・スマホ慣れてない方を見ると、つい使い方を教えてあげたくなっちゃう ・飲食業でのホール・アパレル・イベントスタッフ・企業の受付のいずれかの経験がある ・アルバイトの管理を通じて、マネジメントスキルを身に着けたい ■必須事項 ・東京ミッドタウン八重洲に通勤が可能 ・iPadやスマホのアプリの操作に慣れようとするマインド ■ヤエスパブリック公式サイト https://www.yaesu.tokyo-midtown.com/yaesu-public ■ヤエスパブリック内、当社運営ブランド『221 Tokyo』公式サイト https://221tokyo.jp/
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