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立ち上げフェーズの組織メンバー募集|インサイドセールス

インサイドセールス
Mid-career

on 2023-11-24

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立ち上げフェーズの組織メンバー募集|インサイドセールス

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高橋 沙奈

美容を経験してみたく3年務めたホテル企業を2021年8月に退職 クリニックの受付を2か月経験し、本社Customer centerに異動 走り出しの組織に所属させていただき、周りの助けを得ながら土台構築やメンバー管理を担当

志岐 慧翔

2001年3月3日生まれ。 学生時代のアパレルのアルバイトで店舗責任者を任されるようなった影響で物事に責任感を持つようになりました。 「一つ一つの物事をモレなく着実に行う」をスローガンに社会人生活をスタートしました。 日々このスローガンを忘れずに稼働しています。 運動が好きですが、家でまったりすることも好きです。

岩河 里奈

東京都出身。趣味は野球観戦⚾ 2022年8月よりファンネルアド株式会社にて学生インターンを開始。 インターン生としての経験を入社後も生かし、新人研修を主に担当中🐣

福留 由弥

ファンネルアド株式会社's members

美容を経験してみたく3年務めたホテル企業を2021年8月に退職 クリニックの受付を2か月経験し、本社Customer centerに異動 走り出しの組織に所属させていただき、周りの助けを得ながら土台構築やメンバー管理を担当

What we do

■新規ビジネスインキュベーション事業 自社の強みであるデジタルマーケティング力をベースに新規事業を開発し短期でグロースさせます。特に医療美容分野・ヘルスケア分野を得意としております。 基本的に3年以内に年商20億円以上になる事業開発を複数同時にしております。 2030年までに50個以上の新規事業を開発予定です。 ■マーケティングコンサルティング事業 デジタルマーケティングの強みに加えて自社事業開発やインハウスマーケティングで培ったノウハウを活かし、単なる獲得型の広告ではなく、獲得後のLTV・ROAS最大化のためのコンサルティングも含めてトータルで顧客利益最大化のサービスを提供致します。運用型広告・アフィリエイト広告・プロダクト改善・クリエイティブ制作・インフルエンサー施策・キャンペーン開発・キャスティング・認知ブランディング施策・CRM・SEO・データ分析等あらゆる手段を駆使して成果を上げていきます。
バリュー
ミッション/ビジョン

What we do

■新規ビジネスインキュベーション事業 自社の強みであるデジタルマーケティング力をベースに新規事業を開発し短期でグロースさせます。特に医療美容分野・ヘルスケア分野を得意としております。 基本的に3年以内に年商20億円以上になる事業開発を複数同時にしております。 2030年までに50個以上の新規事業を開発予定です。 ■マーケティングコンサルティング事業 デジタルマーケティングの強みに加えて自社事業開発やインハウスマーケティングで培ったノウハウを活かし、単なる獲得型の広告ではなく、獲得後のLTV・ROAS最大化のためのコンサルティングも含めてトータルで顧客利益最大化のサービスを提供致します。運用型広告・アフィリエイト広告・プロダクト改善・クリエイティブ制作・インフルエンサー施策・キャンペーン開発・キャスティング・認知ブランディング施策・CRM・SEO・データ分析等あらゆる手段を駆使して成果を上げていきます。

Why we do

ミッション/ビジョン

社員がどこの会社よりも最速で成長できる環境を構築することこそが当社の存在意義 当社が理念として掲げていることは2つ 1つは事業開発のプロフェッショナルとして価値ある新規事業を創造し続けること、 もう1つは最高の人材成長環境を構築して社員の成長を追求することです。 その中でも一番人が成長するのが新規事業等の「仕組みを作る」経験です。 仕組みを作ることは出来上がった仕組みの中で仕事をすることよりも何倍も高い思考力や行動力やクリエイティビティを必要とされるためです。 つまり最も成長する環境とは次々と新規事業を立ち上げ、仕組みを作り続けないといけない環境だと考えており、だからこそその環境を持っている当社は最高の人材成長環境になることができると考えております 私たちとともに挑戦してみませんか。

How we do

バリュー

1、圧倒的当事者意識 何事も受け身ではなく主体的に取り組み、仕事に責任感と誇りを持って向き合い、失敗を 他責にせず、チームの成功を自分の喜びと感じる血の通ったビジネスパーソンであれ。 2、目標達成フルコミット 目標達成に対して貪欲に向き合い、未達を嫌悪し、達成するための手段を限界まで考え抜き、最後の 1 秒までやり切れ。 3、プロとしての仕事クオリティ 常に冷静で感情に流されず、粘り強く結果に拘り、自己研鑽・自己管理を怠らず期待以上 の高品質な成果を安定的に出し続けられるような真のビジネスアスリートであれ。 4、逆算思考・論理思考・仮説志向 目の前のことに近視眼的にならず、まず目標から逆算して達成のために何をすべきかを考 え、情報収集をしたことに対して論理的思考で限界まで整理・分析し、できる限りの高精 度な仮説を作って仕事を前に進めよ。 5、超人的行動量 難しい課題を悩み、放置し続けることはせず、並外れた行動力をもって考えうる限りの手 数を打ち続け、壁を突破せよ。 6、誠実・素直・感謝 顧客・同僚全ての関わる人に対して常に誠実さを持って正直に向き合い、受けた言葉を素直さを持って傾聴し、常に今いる環境への感謝を忘れず、人格を高め続けろ。 7、妥協なきスピード・効率追求 仕事を 1 秒でも早く完了させるために、非効率状態を放置せず、常に合理的に考えて効率化し、高速 PDCA を回して最短スピードでの目標達成を模索し続けろ。 8、組織としての成果最大化 各々が個人ではなく組織全体の広い視野とリーダーシップを持って同僚・他部署を巻き込 み、組織力を最大限活用する事で、個人では成し遂げられないような大きな成果を上げよ。

As a new team member

【お任せしたい業務】 コンサルティングしている美容クリニックのコールセンター組織として、 インサイドセールス業務を中心にお任せします。 ミッションとしては美容クリニックへの予約確定・来店率を追っていただきます。 また、インサイドセールスとして立ち上げフェーズとなりますので 組織設計や業務設計、各部署との連携構築など、上流工程にも携わっていただくことも可能です。 【具体的な仕事内容】 ■ 仮予約された方にお電話(予約確定率) →予約日の確認や、事前でのご持病のヒアリングを行います。 ■来院される方にお電話(来院率) →予約確定し来院されるお客様に、問題ないか確認のお電話をします。 ※マニュアルをご用意しておりますので、ご安心ください 将来的には派遣スタッフの指揮・管理・教育などもお任せします。 ■研修、トレーニング ■各種業務マニュアルの作成、更新 ■スタッフ管理(業務/数値管理や1on1面談など) ■シフト作成 ■求職者面談 【社員紹介】 ■正社員2名 25歳女性 中途入社 25歳という年齢ながら、現在責任者として従事、前職はクリニック受付として接客にも長けている方です 22歳女性 新卒入社 内定者インターンからコールセンターに従事し、現状は派遣スタッフの管理を行っています 【部署想定人数】 マネージャー1名 メンバー  20名 【仕事を通して得られるスキル】 ■スタッフ全体を把握し行動する管理能力 ■様々な状況や課題に対しての対応力 【本ポジションの魅力】 ■組織として出した結果、数値が売上にどれぐらい影響を与えるのか実感でき、事業拡大も体感できる ■組織立ち上げなので、制設計度や組織構築の経験が踏める 【会社における魅力】 ■全社総会および表彰の実施(毎月) 経営陣との距離感を出来るだけ近づけることを目的に毎月月初に全社員向けに全社総会を実施しております。 代表や執行役員より会社の中期戦略・方針・振り返りに加え、各部署ごとのテーマやおよび進捗の報告を行う場を設けることで、社員一人一人が事業に当事者意識を持って取り組めるような環境作りに努めています。 また、表彰制度も導入しており各月で会社や部署に対し貢献をしたメンバーには還元するような取り組みを積極的に導入しております。   ■代表・上長との1on1面談の実施(毎月) 社員一人一人が自分の人生・キャリアについて「ありたい姿への追求」できるよう、毎月上長との1on1面談を実施しております。 面談を踏まえた上で、各自が評価対象となる目標設定を行うことで、事業のみならず社員の一人一人が成長ができるような仕組みを構築しております。   ■部署を跨いだ社内交流 より社員同士が連携しながら業務に取り組めるよう、 「たて・よこ・ななめ」の関係性を構築ができるような様々な交流の機会を設けています 〜施策一例〜 ・メンター制度:入社後3か月は既存社員のメンターが一人ずつ付き、いち早く会社・自部署に馴染めるよう面談やランチ会を実施 ・イベント(フットサル/ゲーム大会/シャッフルディナー):社内交流を目的に役職や部署など全く 関係無くチームを分け、毎月食事会を実施してたり、約2か月に1度の頻度で、様々な社内交流イベントを実施 【応募資格】 <必須> ■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作) ■接客業でのご経験(職種・業界問わず1年以上) 【求める人物像 / こんな方は、是非ご応募ください】 ■コールセンターでのご経験がある方(業界問わず) ■マネジメント・スタッフ教育のご経験がある方(職種・業界・マネジメント規模問わず) ■クレーム対応のご経がある方(二次対応、職種・業界問わず)
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