グッドパッチは顧客体験を起点に企業変革を前進させるデザインカンパニーです。 ｢ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる｣というビジョンのもと、デザインの力を証明するためにUI/UXデザインを強みとした新規事業の立ち上げや、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、 デザインの価値向上を目指しています。 東京のほかにも、フルリモートのデザインチームGoodpatch Anywhereという拠点があります。 得意とするのはUI/UXデザインですが、領域に制限はありません。クライアントのビジネスサイドとデザインをつなぎ、事業やプロダクト、組織づくりを戦略的に支援するほか、事業会社として自社サービスやプロダクトの開発、スタートアップへの投資など、多彩に展開しています。 ▼デザインパートナー事業 日本を代表する大企業からスタートアップまで、様々な企業のデジタル領域での新規事業立ち上げ、リニューアルを支援しています。主な事例にSUNTORY＋、SPEEDA、出前館、Unipos、モチベーションクラウドなどがあります。 実績：https://goodpatch.com/work デザインパートナー事業：https://design-partnership.goodpatch.com/ ▼デザインプラットフォーム事業 クライアントワークで得たノウハウを活かし、デザインを必要とするすべての方に向けてプロダクトを開発しています。 ・オンラインホワイトボード「Strap」https://product.strap.app/ ・デザイナー特化型キャリア支援サービス「ReDesigner」 https://redesigner.jp/ ・デザイナー学生の就活プラットフォーム「ReDesigner for Student」https://student.redesigner.jp/ ・プロトタイピングツール「Prott」 http://prottapp.com ▼Goodpatchヒストリー 2021年9月に創業10周年を迎え、約200名のデザインの力を信じる仲間が集まっています。今までのヒストリーについてはこちらをご覧ください。 https://goodpatch.com/design/story ▼情報発信 デザインをより身近に感じてもらうために、日々情報発信を行っています。 Goodpatch Blog http://goodpatch.com/blog/

私たちのビジョンは"ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる" Goodpatchのメンバーは 、デザインには世界を変える価値があると信じています。 世界を前進させる仕事を日本で実現するためには、海外と比較するとまだ圧倒的なギャップがあります。 日本におけるデザインは表層の装飾と捉えられることが多く、デザイナーがビジネスに現場で事業に貢献する機会はまだ多くはありません。デザイナー自身が領域を広げ、ビジネスの上流に入っていくことも少ないことが現状です。ゆえに、デザイナーの地位、そしてデザインへの投資額は上がりにくいのです。 デザインとビジネスの隔たりをなくし、繋いでいく。 そんな目的のために、私たちはデザインの力を証明するのです。

Goodpatchにはさまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。 国籍も様々でドイツ・アメリカ・韓国・台湾など海外出身のデザイナーやエンジニアも多く在籍しています。 これまでの経験、専門領域は人によって異なりますが、プロダクトに関する議論では国籍も言語も役職も年齢も関係なく、プロダクトをもっと良くするために率直に意見を言うことを求められます。 そのためチームみんなでデザインの議論を深くすることができ、プロダクトやデザインのクオリティ向上につながっています。 2020年2月よりリモートワークを全社で開始。副業OK、働くパパママへのサポートなど、社員の働き方のデザインにも取り組んでいます。

昨今の内製化の動きに伴い、クライアント自らデザインの実践や、デザイン人材の育成、組織変革の推進が迫られているなかで、様々な業種業態のクライアントから、育成・変革支援のご依頼をいただくケースが増えています。 そこで、 デザインの力で人や組織の成長・変化を促す、ファシリテーションチーム を新設いたしました。 クライアントの事業課題に寄り添いながら、デザインの価値・デザイン実践のノウハウをセミナー・ワークショップ・長期プログラム・コーチングなど様々な形で主体的にデザインを学び、実践する方々の支援をしてまいります。 ▼グッドパッチにおけるワークショップコーディネーターの役割 ワークショップコーディネーターは、ファシリテーターと共にビジネスシーンの人や組織の課題に伴走し、ハートを揺さぶる体験で一歩踏み出す「やってみたい！」を支援するお仕事です。 私達のチームは、クライアントの組織で実践されるデザインのマインドセット、スキルアップを体験を通じて成長できる場づくりや、個人やチームの新たなチャレンジを促す変化の場をワークショップというカタチで提供しています。 「ファシリテーター」は、参加者がチャレンジする場の設計、当日の進行、アフターフォローなどを主に行いますが、「ワークショップコーディネーター」は、ワークショップ全体の活動が円滑になるように動き、私たちチームが魅力的で持続的な活動を継続していくための発信や、クライアントとのコミュニケーションを担っていただきます。 もちろん、ワークショップの現場ではファシリテーターと一緒にワークショップをより良い場とするために、一緒に参加していただくこともあります。 ▼業務内容 クライアントの学び・成長・変化を支援する私たちの主たる手段は、「ワークショップデザイン」です。 ワークショップコーディネーターの方に担っていただく業務としては、 ・チームの価値や魅力を外部に発信する（マーケ支援） ・クライアントとの関係を作っていく ・当日の活動が滞りなく提供できるようファシリテーターと共に準備する ・現場ではファシリテーションのサポート、サブファシリにも関わる ・事後のクライアントフォローアップ、継続的な関係作りをする といった、チームの活動を持続的・円滑的にする存在として活躍いただきたいと思っています。 多岐にわたる領域ではありますが、ご自身の経験を活かしつつ、我々からも様々なインプット・レクチャーを通じて「成長・学びのサービス体験設計」について、ご自身も多くの学びを得ることができることは間違いありません。 これらが主な活動ではありますが、活動を制限するものはありませんので、皆さんのWill次第で我々の活動領域・可能性は広がっていきます。 ▼これからやっていきたいこと 人と組織の変化と成長に資する活動であれば、その活動に制限はありません。 クライアントだけでなく我々自身も個人としてチームとして成長していきたいと思っています。 現状の範囲の活動に閉じることなく、さまざまなチャレンジをして個々人の魅力を高め、チーム多様性や厚みを増していきたいと思っています。 クライアント課題の解決、人材育成、チーム変革につながるワークショップやプログラムの提供はベースの活動としつつ、よりデザインの敷居を低く、さまざまな人に学んでもらい、楽しく実践でもらうためのデジタルコンテンツの提供や、企業だけでなく個人や団体、地方自治体などとのイベントなども実施し、グッドパッチの他の事業と連携しつつ可能性を広げていきます。 ▼ 必須要件 ・3年以上の法人顧客折衝の業務・ファシリテーション経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・社内外のステークルダーを巻き込んだワークショップ実施・参加経験 ・論理的思考力、仮説思考力、コミュニケーション能力 ▼歓迎要件 ・「デザイン」に関する知見や理解 ・マーケティング企画・実施経験 ・データ分析スキル ・サービスデザイン、プロダクトデザイン、コンテンツデザインの実務経験 ・BtoB SaaS事業におけるカスタマーサクセスマネージャーの経験 ▼求める人物像 ・グッドパッチのVision/Mission/Valueに共感いただける方 ・他者の成長や変化に貢献することにやりがいを感じる方 ・チームやクライアントとの対話を大切にする方 ・新規領域でも迅速にキャッチアップができる方 ・コスト感、スピード感を意識して、自律的に活動できる方 ・地道な仕事や泥臭い仕事もやり切れるガッツのある方 ・常に他者を思いやり、楽しませようという気持ちと。何より自分が楽しむことを忘れない方