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インサイドセールス(内勤営業)

デルの中核を担うポジションを全国から募集/中堅企業のITによる変革をご支援

デル株式会社

デル株式会社 members

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  • Tomoko Tanaka
    Business (Finance, HR etc.)

  • Hiroshi Shimizu
    上席執行役員 広域営業統括本部長

  • Akira Okubo
    広域営業統括本部 戦略開発室長

What we do

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世界中でトップクラスのシェアと確固たる評価を得ているグローバルカンパニーであるDELLは、2017年2月よりデルテクノロジーズとして新たに発足し、全世界・多くの領域において、ますます成長が加速化しています。
大企業・中堅企業(従業員100‐999名)のお客様を担当している広域営業統括本部では、さらなるビジネス拡大およびお客様にとっての真のパートナーとなるための戦略強化を推進しており、その一環として、インサイドセールスを中心に募集を行ってきました。2017年6月から採用活動を開始し、既に約50名の方々に参画いただいておりますが(2018年4月現在)、加速するビジネスの成長に合わせてデルのコアセールスであるインサイドセールスポジションを追加募集いたします。

インサイドセールス(内勤営業)とは、マイケル・デルによる創業から30年以上経った今も変わりなく受け継がれているデル独自のビジネスモデルの中核を担う存在です。電話やメールを活用し、お客様のIT課題の根源を探り、さらなる業務効率化に繋がる製品やサービスの提案・販売を推進しています。弊社の強みは数多くのお客様と直接コンタクトをとり、お客様の生の声をヒアリングしながらIT課題に向き合うことができる点です。当業界においてここまで幅広いお客様と繋がりを持っている企業は弊社以外にありません。グローバルで実績の高いインサイドセールス手法を身につけていただき、日本の中堅企業のお客様の信頼されるパートナーとしてご活躍いただきたいと考えております。

Why we do

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2017年2月よりDell Technolgies(DELL、DELL EMC、VMware、SecureWorks等が結集)として新たに発足し、世界最大級の非上場テクノロジー企業にまで成長しております。Fortune 500の中の98%が当社の顧客であり、ガートナー社のマジック・ クアドラント レポートでは、20以上の領域で 「リーダー」の評価を得ています。全世界・多くの領域において、ますます成長が加速化している中、特に日本におけるビジネスが成長しており、グローバルの中でも投資対象国として認定されているため、採用活動を強化することとなりました。
また、昨今、日本国内の中堅企業は深刻なIT人材不足に直面しており、ひとり情シス状態の企業も少なくない状況です。DELLはそういった状況のお客様へのご支援を強化していくと共に、IT人材の育成にも注力しており、全国からインサイドセールスを募集しております。地方におけるIT人材不足への歯止めとなる取り組みとして、Uターンを視野に入れた地方出身の方々の入社を積極的に行っております。
インサイドセールスは、短期間で濃密な経験を積むことができる刺激的な職種であり、成長スピードが圧倒的に早いことが特徴です。変化の激しいIT業界において、お客様接点の機会を効率的に多く得ることができるからです。そのため、DELLではIT業界の経験を問わず、営業経験を持った幅広い業界出身者を受け入れています。また、成果主義のDELLでは、実績を継続的に残すことができれば、年次・性別に関係なくキャリアアップすることができます。中には1年半でマネージャーになるメンバーもいます。ご自身のキャリア・市場価値を高める情熱とチャレンジ精神溢れる方からのご応募をお待ちしています。

How we do

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<日本独自の人材育成プログラム - ITコンシェルジュの称号>
お客様に最高の満足を提供するために、弊社は人材育成に力を注いでいますが、お客様が抱える潜在的な課題に対する解決策を提案できる人材育成を目指し、グローバルで実績のあるプログラムを用意しています。その中で、社内資格制度:LTS(License to sell)は年に2回実施されるオンラインアセスメントで、ご自身のセリングスキルとソリューションおよび製品知識に関する強みとトレーニングが必要なカテゴリーを識別する事ができ、自己成長を強力に推進することができます。
また、日本独自のプログラムとして「情報セキュリティマネジメント」「ITコーディネーター」等の資格取得を支援する制度を用意しています。これらのスキルを身に付け、真にお客様のパートナーとなった内勤営業は、ITコンシェルジュ(ITインフラコンシェルジュ、クラウドコンシェルジュ)の称号を得ることができ、昇進のチャンス・キャリアの幅が広がります。(ITコンシェルジュは広域営業統括本部と取引のある中堅企業のお客様に特化した役割・制度です)。弊社は、日本法人設立から24年経ていますので、新たに25年のキャリアプランを形成し、プラン育成について計画的にフォローしていきます。
<年齢・性別・役職問わず、働きやすい環境>
成果を正当に報酬に反映させる仕組みがある当社では、年齢・性別・社歴などに関係なく、納得できる評価を受けることができます。実際、インサイドセールスから2名の女性執行役員が生まれています。また、働きやすい環境づくりにも取り組んでおり、産休復帰率93%は環境の良さを証明しています。育児・介護などライフスタイルの変化にも柔軟に対応でき、長期的な視野で自身のキャリアを形成することが可能です。

Description

国内中堅企業(従業員100-999名)を対象に、お客様の抱えるIT課題を電話やメール等でヒアリングし、デルテクノロジーズが誇る幅広いIT製品・ソリューションを活用した課題解決の提案、クロージングまでを行っていただきます。
※顧客訪問や販売代理店を介するなど、状況によって臨機応変に対応いただきます。

◆国内中堅企業の60%以上のお客様との取引がデルの強み
中堅企業(従業員100-999名)のお客様が対象で、様々な業種において大企業が見出しにくい専門分野で世界/日本の中でトップレベルの市場シェアを誇る実力のある企業やイノベーティブな企業が多くを占めます。日本法人設立以来、約25年に渡りインサイドセールスを中心とした活動を通して、多くのお客様との信頼関係を構築しています。

中堅企業のお客様は大企業のお客様と比べて検討期間が短い傾向にありますので、提案後の結果が早く出る醍醐味があります。また、意思決定者と直接コミュニケーションすることで自身のセールス・コンサルティングスキル向上が実現できます。そういった日々の活動と並行し、お客様にとっての真のパートナーであるITコンシェルジュを目指し、様々な人材育成プログラムを通してスキルアップして頂きます。また、技術的な疑問や質問に関しては、各専門の技術チームが全面バックアップします。

 ★ご参考:デル インサイドセールスについて★
  https://www.youtube.com/watch?v=14yPTXjq5_8

◆応募条件
2年以上の営業経験、もしくはIT業界での経験がある方を中心に採用していく予定です。年齢問わず、若手からIT業界の経験が豊富なベテラン・シニアな方まで幅広く応募を受け付けます。

<必要なスキル>
◎目標達成に向けて計画的に行動し、最期まで諦めない姿勢でチャレンジできる
◎積極的なコミュニケーションを図り、相互理解を正確に行うことができる
◎対応優先度を明確にし、効率的かつスピーディーに業務を推進することができる
◎様々なスキルを持つメンバーとのチームワークに参加できる
◎常に向上心と探究心をもち、自身の市場価値を高めるべく、進んで変化を求めながら成長することができる
◎顧客の潜在ニーズを顕在化し、バリエーション豊かな提案ができる

<歓迎する条件>
〇地方出身で将来的にUターンを視野に入れている方
〇「ITパスポート」「情報セキュリティマネジメント」「ITコーディネーター」等の資格保有者
〇DELL EMCチャネルパートナーと効果的に連携し、協調セールスができる

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Basic info
Looking for インサイドセールス(内勤営業)
Job type Mid-career
Special features Use foreign languages
Company info
Founder マイケル デル
Founded on February, 1984
Headcount 101800 members
Industries Consulting / Survey / IT (Telecom/SI/Software)

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Location

神奈川県川崎市幸堀川町580 ソリッドスクエア

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