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Yuka Ichimoto
Gigalogy / カスタマーサクセスチーム
カスタマーサクセスマネージャー
BtoBおよびBtoCのSaaS領域において、カスタマーサポートの組織立ち上げから運用、マネジメントまで、10年以上にわたり幅広い経験を積んできました。その後、経営管理や取締役としての役割を通じて、ビジネス全体を一貫して見渡せる視野を培う。 テクノロジーの急速な進化を目の当たりにする中で、「人が本来やるべきことに集中できる世界をより多
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Gigalogy2 years
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Gigalogy のカスタマー サクセス マネージャーとして、大切なお客様の成功と満足を確保する上で重要な役割を果たします。お客様と強固な関係を築き、ビジネス ニーズを理解し、Gigalogy との関わりを通じて個別のサポートとガイダンスを提供する責任を負います。
言語
- Japanese - Native
