秋葉 靖之
株式会社SODA / カスタマーサポート
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株式会社SODA / カスタマーサポート
頼られること、状況を改善することが好きです。
自身のスキルを活かし、効率よくお客さま満足の高い有人カスタマーサポートの実現に取り組みたい。 未経験の領域としては、写真撮影やwebデザインに興味があり、自身で学んでいこうと考えている。
カスタマーサポート ・オペレーションチームにてチャットでのお問い合わせ対応 ・オペレーションの効率化、顧客体験向上に向けた改善活動 ・上記の後、Riskチームにて不正利用防止、健全な利用環境の保持に向けた業務進行
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