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Wantedly, Inc. / Operation Support Squad(カスタマーサクセス)
常に「人」と「想い」を中心に据え、関わるすべての仕事に向き合ってきました。0→1の立ち上げよりも、既存の価値を1→10、10→100へと磨き上げ、拡げていくことを得意としています。
【想いを価値に変える本質追求型のカスタマーサクセス】 顧客の表面的な課題解決で終わらず、その企業やプロダクトが持つ「ビジョン・ミッション」への深い共感を起点とし、顧客のビジネスを本質的にサクセスへと導く伴走者を目指します。
おこがましくも、「ブライダルをやりきった」という実感とともに、次は理念がチーム全体にしっかり浸透している組織で働きたい。そんな想いから入社し、THE MODEL型の営業体制におけるフィールドセールスとして、商談から契約までを一貫して担当しました。
目の前の1人に向き合い、その可能性を引き出す。この想いの原点は、学生時代の学びと経験にあります。