アメリカンファミリー生命保険会社 / ワークフォース・マネジメント
aflac_change and createビジネスコンテスト 最優秀賞受賞
QC手法を用いたコンタクトセンターの改善を企画。 リーダーとして、プロジェクトマネジメントを担う。
Discover companies you will love
株式会社ビズリーチ / 事業戦略本部事業戦略部
Available to logged-in users only
新規サービス立ち上げ、商品価値改善企画、立ち上げ時の業務プロセス設計、システム内製化に伴う要件定義、業務体制のアウトソース化 営業生産性向上のためのBPR、営業行動型化など
コールセンターにおけるワークフォース・マネジメント業務に従事
View Tomoya Ebitani's
Full Profile
This information is visible only to Wantedly users or the user’s connections
View past posts
View mutual connections
View Tomoya Ebitani's full profile
アメリカンファミリー生命保険会社 / ワークフォース・マネジメント
QC手法を用いたコンタクトセンターの改善を企画。 リーダーとして、プロジェクトマネジメントを担う。