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Taro Kusakari

楽天銀行 / 顧客対応・改善横浜市

楽天銀行 / 顧客対応・改善

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楽天銀行5 years

Oct 2020 - Present

インターネット専業銀行でカスタマーサポートマーケティング。事務作業業務改善・FAQ改善など。データ分析に触れているところ。

2013 - Present

個別相談AIの開発（前向き推論・ChatGPTのAPI連携）今のところは教科書の校正・編集、HPの編集などに関わっている。自分のAIに何のコンサルティングをさせようか、いいアイディアを考え中。

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