Takahiro Shiwa

◆第84回　2023年11月2日（木）18:00 ～19:30　　～観光・宿泊産業マーケティングセミナー～ 「もう迷わない！サービスの品質を対価に還元させる新しい仕組づくり」 講師：TrustYou株式会社　代表取締役　志和 孝洋氏 【ゼミナール概要】 VUCA（ブーカ）と言われる不確実で変動性の高い世の中は今度も続くと言われています。 そんな中において経営に必要な要素は個々が持つ能力以上に、誰もが高いレベルでパフォーマンスを発揮できる仕組みづくりだと考えます。そのような仕組みづくりは再現性を高め、将来にわたり会社の知的資産として残り続けます。 旅行業界におけるこれまでの仕組化の例をご紹介しながら、今後旅行業界に必要と考える仕組化をご紹介いたします。 【開催概要】 場所　　：オンライン/ご来館（千代田区平河町2-5-5　全国旅館会館２階） 時間　　：18:00 ～19:30（開場：開始10分前より） 申込期限：各ゼミナール開催当日の14:00 参加費　：無料 定員　　：オンライン　人数制限なし/ご来館　８名迄 （オフライン限定の講義もございます。各講義の詳細をご確認ください。） ※オンライン参加方法に関しましては、お申込みいただいた方に別途URLをご案内いたします ※キャンセルは開催2日前までにお願いいたします ※資料のご共有は、当日ご参加いただいた方のみとさせていただきます ※当協会会報誌・HP・Facebook等掲載のため、写真・ビデオ撮影をさせていただきます。 ※ゼミナール実施から1週間後にアーカイブ動画をアップロードいたします。 ※予定が変更になる場合は当協会HP・Facebook・会員メルマガでお知らせいたします