ベルフェイス株式会社 / カスタマーサクセス
高橋 貴史_「無駄な営業」をこの世から無くしたいSaas営業&CS|note
noteで「営業DX」「営業組織」「カスタマーサクセス」「デジタルマーケ」「インサイドセールス」等について書いてます。
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化粧品メーカー(通信販売) / 事業責任者
現在は、化粧品メーカーで事業責任者してます。
日本の「無駄な作業を世の中から無くしたい」と思ってます。
大阪で20年以上続く化粧品メーカーの事業責任者してます。
・カスタマーサクセスの中でも、解約候補企業を対象に解約阻止を行う部署 ・単純なツール説明ではなく、顧客の営業効率化や組織構築における課題や要望をヒアリングし、提案する点などを重視しています。
セールスを3ヶ月経験後、リーダー代理→ミドル業界チームに配属となっており、中堅企業向けの提案を行なっています。
ミドル~エンプラ向けの新規事業開発
・人工知能を使ったウェブ解析ツールの営業 ・ウェブコンサルティング
「ニッポンの社長(http://www.nippon-shacho.com/)」という社長インタビューサイトにご掲載いただく、広告主様の新規開拓を行う新設部署に配属され、代表直下の元、自分含め2名の営業により、事業部の立ち上げを行いました。
経営者向けフリーペーパー「経営者通信(http://k-tsushin.jp/backnumber/)」にご掲載いただく広告主さんを新規開拓(営業)する業務です。 主に営業相手は、代表取締役で、新規のアポ取りから営業まで、全て行いました。
新卒で入社し、最初の3年間は、自社で保有している企業情報のメンテナンス(情報の更新)を行う部署に配属され、40名のパートナーの管理を行っておりました。 その後、営業部署に異動となり、1年間は営業サポート、その後 営業として企業調査と新規顧客の開拓を行いました。
ベルフェイス株式会社 / カスタマーサクセス
noteで「営業DX」「営業組織」「カスタマーサクセス」「デジタルマーケ」「インサイドセールス」等について書いてます。