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株式会社シイエヌエス / マネージャ
新卒では金融SEとして、CRM環境の構築やALMの導入に携わりました。 30歳の春に保険の営業に転職。「人に喜ばれることがしたい」の言葉に、全国を飛び回りました。35歳からはIT系に里帰り。大手町にある急成長中の企業でヘルプデスク、研修講師を経験し、現在は事業系会社の保守、運用マネージャー、4月からはカスタマーサクセス、ときにプリセー
人と触れ合える仕事、新しい世界を見ることができる仕事に興味があります。 社内、社外すべての人が笑顔になる姿を見ることができる仕事に参加したいです。
事業系の会社で合流したシステム開発部門の運用・保守Gで現在勤務。 マネージャーをつめたあとはカスタマーサクセス部隊に異動しました。 マネージャーとしてのキャリアをスタートさせたことと、未経験でしたがCSをつとめています。事業部長、部長、営業担当、お客様、メンバーと様々なカウンターから来るあらゆるコミュニケーションに対応中です。
atlassian製品をご利用いただいているお客様のサポートや、自社アドオンの機能改善についてその要望をお受けしています。 また研修講師としてライブでの登壇も行っています。30名ほどの参加者を1日リードするのはお手のものです。
金融系SEで仕事をしていたのがこのとき。PG、テスタ。そこからSIer。CSもやっていました。特に地方銀行様とのお仕事をさせていただいたのが記憶に鮮明に残っています。すごく楽しい時でした。
やっていたことは応用数学、そしてコンピューターサイエンス 応用数学は最適化や解析、線形代数、計算数理を扱っていました。そしてコンピューターサイエンスではJavaやDB、あとはクラウドのはしりとなるデータを分散して保存しておく方式についてを専攻していました。