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Angel Serra Canton

株式会社セルシス / ユーザーサポート・サービス品質向上東京都
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Angel Serra Canton

株式会社セルシス / ユーザーサポート・サービス品質向上

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言語学者・日本学者です。仕事に対する努力を惜しみずに、楽観的で社交的な人間です。 販売サイトの運用（デジタルコンテンツ、電子漫画・アニメ）、翻訳（西・英・日）、また観光業（Amadeus）に経験があります。新しいスキルを身に付け、様々な挑戦していきたいです。

Personal Achievements

Personal Achievements

Personal Achievements

Ambition

In the future

アートやサブカルチャーの業界にてより挑戦していきたいと思っています！

株式会社セルシス2 years

ユーザーサポート・サービス品質向上Present

- Present

・CLIP STUDIO PAINTユーザーからのテクニカルサポート・問い合わせの対応 ・翻訳（日・英・西） ・サービスの品質向上やローカリゼーション ・データ分析

About 株式会社ウェイブ

株式会社ウェイブ1 year

デジタルコンテンツ企画

-

• 電子コミック・アニメ通販サイトの運用（フロントエンドウエブ開発、機能の改善、新規機能の企画など） •マーケティング施策 •B2B関係

Emergia Contact Center, S.L.4 years

カスタマーサポート

-

電力会社Endesaにて問い合わせやクレーム対応

Universitat de Barcelona（バルセロナ大学）

Facultat d'Educació, Máster de Formación de Profesorado de Español como Lengua Extranjera（大学院教育学部外国語としてのスペイン語教師養成学科、修士）

About Guidable株式会社

Guidable株式会社7 months

翻訳家(Side)

-

日本文化・旅行についてのブログの翻訳（英・日→西）

Vacaciones eDreams, S.L.2 years

旅行代理業者

-

英語・スペイン語圏と日本市場に向けたユーザーサポート、予約管理とticketing

Universitat Autònoma de Barcelona（バルセロナ自治大学）

Facultat de Traducció i Interpretació, Grau en Estudis de l'Àsia Oriental amb menció en Llengua i Humanitats d'Àsia Oriental -Japonès-（翻訳通訳学部東アジア研究学科日本語専攻、学士）

上智大学

国際教養学部国際教養学科、交換留学

ISI日本語学校3 months

翻訳家(Intern)

-

• 翻訳（英、西、日） • オフィスワーク • スペイン語を母語とする学生にサポート

Skills

  • 英語通訳

    0

  • 日本語能力試験N1

    0

  • スペイン語通訳レベル　

    0

  • 翻訳通訳

    0

  • 学習欲

    0
  • microsoft office, 顧客サービス, Amadeus GDS and 2 skills

Publications

Awards and Certifications

言語

  • English - Professional
  • Spanish - Native
  • Japanese - Professional
  • Other - Native
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