Sachika Tokuoka
株式会社アイリッジ / カスタマーリレーショングループ グループ長
Sachika Tokuoka
株式会社アイリッジ / カスタマーリレーショングループ グループ長
東京都品川区
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Sachika Tokuoka
株式会社アイリッジ / カスタマーリレーショングループ グループ長
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JoinKnowing Just Enough
🔖 貿易実務に約6年間従事 🔖 ECサイト運用の兼務をきっかけにデジタルハリウッド大阪校でwebデザインを学ぶ 🔖広告代理店でEC サイトの立ち上げに参画＆店長として運用業務に携わる �制作会社で web サイト・広告制作ディレクション＆海外SaaSの導入支援やアカウント管理、サポート
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Present
株式会社アイリッジ
カスタマーリレーショングループ グループ長Present
Mar 2017 -
B to B 向け アプリマーケティング支援サービスのサポート・サクセス業務に従事。 主な業務はプリセールス、アカウント発行・管理、導入時の支援や、導入後のお問い合わせ対応管理、顧客向け勉強会の実施など。
カスタマーリレーショングループ グループ長
Mar 2017 -
B to B 向け アプリマーケティング支援サービスのサポート・サクセス業務に従事。 主な業務はプリセールス、アカウント発行・管理、導入時の支援や、導入後のお問い合わせ対応管理、顧客向け勉強会の実施など。
アイリッジ社社員インタビュー
様々な職種募集中です。 興味があればぜひお声がけください。
Jan 2020
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Jan 2017
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Dec 2012
株式会社 シー・レップ
マグモール通販事業 ECサイト店長
Nov 2011 - Dec 2012
25 ~ 35 歳母親向けの雑誌・Web メディア『HugMug.』ユーザーをターゲットにした通販ショップサイト『MugMall.』の立ち上げ、運営を担当。 商品選定、メーカーとの交渉や、モデル撮影のディレクション、カスタマーサポート、受発注、売り上げ管理まで幅広く携わりました。
マグモール通販事業 ECサイト店長
Nov 2011 - Dec 2012
25 ~ 35 歳母親向けの雑誌・Web メディア『HugMug.』ユーザーをターゲットにした通販ショップサイト『MugMall.』の立ち上げ、運営を担当。 商品選定、メーカーとの交渉や、モデル撮影のディレクション、カスタマーサポート、受発注、売り上げ管理まで幅広く携わりました。
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Sept 2011
デジタルハリウッド大阪校
総合proコース web designer専攻
2010
デジタルハリウッド大阪校
総合proコース web designer専攻
2010
HOSPITALITY AND TOURISM
自由旅行体験学科
Mar 2003
HOSPITALITY AND TOURISM
自由旅行体験学科
Mar 2003
エドモンズコミュニティカレッジ
Feb 2002
エドモンズコミュニティカレッジ
Feb 2002
明徳義塾高等学校
Mar 2000
スポーツコース
明徳義塾高等学校
Mar 2000
スポーツコース
Skills and qualities
Excel
フォトショップ
データ解析
調整力
イラストレーター
Accomplishments/Portfolio
アイリッジ社社員インタビュー
Jan 2020
Awards and Certifications
Google アナリティクス個人認定資格（GAIQ）
Jan 2018
WACAウェブ解析士 上級
Aug 2013
日本漢字検定 2級
Sept 2003
実用英語検定 2級
Sept 2003
日本語ワープロ検定 準2級
July 2003
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Languages
English - Conversational, Japanese - Native