株式会社smallweb / 広報・カスタマーサクセス
ユーザー様向け、個別レッスン対応
インストラクターとしてユーザー様にシステムの使い方をレクチャー。 これまでに500件以上の対応実績があり、満足度も評価いただいています。
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株式会社smallweb / 広報・カスタマーサクセス
広告代理店での広告ディレクションと営業経験を活かし、株式会社smallwebでは広報とカスタマーサクセスを担当しています。 実家は建設業と兼業農家、社会に出てからも地方の中小企業でキャリアを重ねてきました。 まだカタチになっていなかったり、世に知られていない想いに寄り添い、支援していくことにやりがいを感じています。
建設業や産廃業など「3K」といわれがちな分野のブランディング。 地方の商店街などの活動を、地元で暮らす人たちみんなで発信していく広報プロジェクトを行っていきたいです。
カスタマーサクセスとしてユーザーへの操作レクチャーなどのサポートをしながら、コーポレート広報を兼務。採用・自社及びサービスの魅力について発信活動を行っています。
・バックオフィス構築、管理 ・SNS運用 ・カスタマーサポート ・経営企画
・リブランディングに係る業務 ・発行書面管理
救急外来・手術室・泌尿器科・麻酔科 にて医療クラーク(最大4科かけ持ち)
・大手人材派遣会社 求人広告専任担当 ・ブランディング企画 ・経営企画 ・採用人事 ・住宅雑誌編集 ・イベントディレクション
・社内システム管理 ・ISO資格取得及び管理 ・行政への許可申請・届出等
体調を崩し中退
株式会社smallweb / 広報・カスタマーサクセス
インストラクターとしてユーザー様にシステムの使い方をレクチャー。 これまでに500件以上の対応実績があり、満足度も評価いただいています。