Natsumi Murayama

店舗離職率改善のため、店舗教育制度を導入。 加えてメンバー1人1人に持ち回りでの勉強会を導入することによるオーナーシップの醸成。 毎月必ず1回以上は各メンバーと個別に対話をする時間を確保することでエンゲージメントの向上に貢献。