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株式会社ファンケル / 店舗販売部
接客・店長職の経験を活かしながら、Web制作にチャレンジしています。 「どうすれば相手に伝わるか」使う人・見る人の気持ちを最優先にデザイン・コーディングに取り組み、ユーザーにとって直感的でわかりやすい体験をつくることを目指しています。
Webデザインとコーディングの基礎を固め、 デザイン意図を理解したうえでの実装に取り組んでいます。今後はUIや情報設計にも関わり、 ユーザーが迷わず行動できる導線設計を担えるよう成長していきたいです。
【目指したこと】 お客様一人ひとりの背景やニーズを丁寧に汲み取り、 「その場限りの接客」ではなく、信頼関係を築く提案を行うことを目指していました。
株式会社ファンケル / 店舗販売部
お客様一人ひとりの悩みやライフスタイルに深く寄り添った提案を行ってきました。 会話の中の言葉だけでなく、表情や反応からも意図を汲み取り、 「なぜ悩んでいるのか」「何を求めているのか」を整理した上で、 最適な商品・使い方を提案することを心がけていました。 この経験から身についた ・相手の立場で考える力 ・本質的な課題を見極める力 ・納得感のある提案力 は、Web制作におけるクライアントワークにも活かせると考えています。 今後も「誰かのために寄り添う姿勢」を大切にし、 使う人にとって価値のある制作に向き合っていきたいたいです。
