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株式会社ファンケル / 店舗販売部
接客・店長職の経験を活かしながら、Web制作にチャレンジしています。 「どうすれば相手に伝わるか」使う人・見る人の気持ちを最優先にデザイン・コーディングに取り組み、ユーザーにとって直感的でわかりやすい体験をつくることを目指しています。
Webデザインとコーディングの基礎を固め、 デザイン意図を理解したうえでの実装に取り組んでいます。今後はUIや情報設計にも関わり、 ユーザーが迷わず行動できる導線設計を担えるよう成長していきたいです。
【目指したこと】 お客様一人ひとりの背景やニーズを丁寧に汲み取り、 「その場限りの接客」ではなく、信頼関係を築く提案を行うことを目指していました。
株式会社ファンケル / 店舗販売部
店長として勤務し、 人事評価・業績管理・売場運営など、 店舗運営全体に携わってきました。 スタッフ一人ひとりの強みや課題を把握し、 目標設定・フィードバック・役割分担を行うことで、 チームとして安定した成果を出すことを意識してきました。 また、売上や数値をもとに課題を整理し、 接客方法や売場づくりの改善を繰り返すことで、 継続的な業績向上に取り組んできました。 この経験で培った ・全体を俯瞰して考える力 ・目標から逆算して行動する力 ・チームで成果を出すための調整力 は、Web制作における進行管理やチーム開発、 品質を意識した制作にも活かせると考えています。
