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Kazuya Yasui

株式会社メディカルフォース / CS(カスタマーサクセス)部 マネージャー大田区

Kazuya Yasui

株式会社メディカルフォース / CS(カスタマーサクセス)部 マネージャー

おおまかな職務経歴は以下の通りです。

Ambition

In the future

・CS組織の立ち上げ、仕組みづくり

About 株式会社メディカルフォース

株式会社メディカルフォース8 months

CS(カスタマーサクセス)部 マネージャーPresent

- Present

カスタマーサクセス部のマネージャーを担当 ・部門戦略の立案、実行 ・KPI管理、チームパフォーマンスの最大化 ・他部門との連携

About 株式会社Hubble

株式会社Hubble2 years

カスタマーサクセス

-

SMB〜エンタープライズ企業のカスタマーサクセスを担当 ・システム導入後のオンボーディング支援 ・オンボーディング後の活用提案 ・リニューアルマネジメントの施策考案、実行まで ・SQLやGASを用いたCTAの構築

About 株式会社HRBrain

株式会社HRBrain2 years

カスタマーサクセス

-

主に1,000名以上のエンタープライズ企業のカスタマーサクセスを担当 ・システム導入後のオンボーディング支援 ・オンボーディング後の活用提案 ・オンボーディングプロセスの効率化や標準化 ・顧客からの機能要望ヒアリング→要件定義の作成→社内へFBし機能実装支援までを実施

About 株式会社クラウドワークス

株式会社クラウドワークス3 years

セールス/事業開発

-

・「ビズアシスタントオンライン事業推進室」が子会社化するタイミングで参画 オンラインアシスタントサービスの提案営業、営業手法の設計・改善、仕組み作り等

About 株式会社綜合キャリアオプション

株式会社綜合キャリアオプション5 years

セールス/プロジェクトマネージャー

-

・首都圏派遣事業部 セールス 人材派遣の新規開拓営業/既存営業、スタッフフォロー等 ・BPO事業部 セールス/プロジェクトマネージャー 事務系領域のアウトソーシングの提案営業 現場のプロジェクトマネージャー

龍谷大学 / Ryukoku University

スポーツマネジメント


Skills

  • フィジカル

    1
    • Yuya Tatsumi

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  • 忍耐力

    0
  • Excel

    0

言語

  • Japanese - Native

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