Kazuki Miura
株式会社PR TIMES / カスタマーリレーションズ本部長東京都 墨田区
Kazuki Miura
株式会社PR TIMES / カスタマーリレーションズ本部長
為せば成る
カスタマーリレーションズ本部長 兼 カスタマーサポートチームマネージャー
Ambition
In the future
PR TIMES社内に限らずカスタマーサポート職のプレゼンスを上げる カスタマーサポートがサービスの競争優位性になるような組織をつくる
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株式会社PR TIMES4 years
カスタマーリレーションズ本部長Present
- Present
prtimes.co.jpカスタマーリレーションズ本部長代行Present
お客様対応の責任者、プレスリリース利用ガイドラインの策定など割となんでもやってます
- いろいろ
利用ガイドライン改定 ヘルプセンター開設 広報入門者向け相談会 PDFユーザーマニュアルの廃止 メール共有システムの導入 審査プロセスにおけるBPO 社員への広報教育カリキュラム設計
PR TV事業部長
プレスイベントのライブ配信サービス「PR TIMES LIVE」と動画プレスリリースサービス「PR TIMES TV」の事業開発
prtimes.co.jp
