Kazuki Miura

株式会社PR TIMES / カスタマーリレーションズ本部長東京都 墨田区

Kazuki Miura

株式会社PR TIMES / カスタマーリレーションズ本部長

為せば成る

カスタマーリレーションズ本部長 兼 カスタマーサポートチームマネージャー

Ambition

In the future

PR TIMES社内に限らずカスタマーサポート職のプレゼンスを上げる カスタマーサポートがサービスの競争優位性になるような組織をつくる

About 株式会社PR TIMES

株式会社PR TIMES4 years

カスタマーリレーションズ本部長Present

- Present

カスタマーリレーションズ本部長代行Present

お客様対応の責任者、プレスリリース利用ガイドラインの策定など割となんでもやってます

  • いろいろ

    利用ガイドライン改定 ヘルプセンター開設 広報入門者向け相談会 PDFユーザーマニュアルの廃止 メール共有システムの導入 審査プロセスにおけるBPO 社員への広報教育カリキュラム設計 

PR TV事業部長

プレスイベントのライブ配信サービス「PR TIMES LIVE」と動画プレスリリースサービス「PR TIMES TV」の事業開発

アカウントプランナー

明治大学

明治大学付属中野八王子高等学校


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