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瀬戸山 果奈

ファンネルアド株式会社 / サービス統括部 サービス企画課 主任

瀬戸山 果奈

ファンネルアド株式会社 / サービス統括部 サービス企画課 主任

自分の限界を自分で決めない

新卒でアパレル販売員にとして就業し、百貨店勤務の中で接客の基本を学ぶ。 より幅広い年齢層のお客様と接したいと思うようになり、スターバックスコーヒージャパン(株)に入社し、店舗勤務する中で時間帯責任者を経験。コーヒーのスペシャリストである社内資格ブラックエプロンを取得しセミナー講師を担当。

Ambition

In the future

30代のうちにいろんな国を旅行したい✈

ファンネルアド株式会社2 years

サービス統括部 サービス企画課 主任Present

- Present

組織編成により、オペレーション課が解散。 サービス企画課に配属となり、営業事務管理、業務効率化、メンバーマネジメントを引き続き担当。

サービス統括部 オペレーション課 主任

組織編成により、営業推進部から営業本部サービス統括部オペレーション課に従属。 主任に就任し、営業事務管理、業務効率化、DX化の推進、メンバーマネジメントを行う。

営業推進部 営業オペレーション課 リーダー

飲食業界、アパレル業界以外のまったく新しい業界への転職を軸に活動していたところ、ファンネルアドと出会う。 面接官を担当した現在の上長から影響を受け、入社を志願。 現在は営業推進部 営業オペレーション課にて勤務。

オアシスライフスタイルグループ5 years

店長

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コロナショックにより、TP TEAが事業撤退。 同会社の別事業、アパレル事業に出向し、WWS(ワークウェアスーツ)新宿ルミネエスト店に販売職として勤務。 同年、WWS北千住マルイ店店長に昇格。出向期間終了に伴い、退職を決意。

店長/エリアマネージャー

春水堂代官山店にて店舗社員として勤務。 飲食サービス業務、新人スタッフ教育、店長サポート、在庫管理等に従事した後、同会社別ブランドであるTP TEA NEWoMan新宿店店長に立候補し、社内選挙にて当選。

スターバックスコーヒージャパン株式会社5 years

アルバイト・時間帯責任者

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メディアモール天神店にてアルバイトスタッフとして入社。 顧客折衝、ドリンク販売、物販、店内サービス提供に従事し、時間帯責任者(SSV)に昇格。 社内資格であるブラックエプロンに合格し、コーヒースペシャリストとして店舗でのコーヒーセミナー講師を担当。その他コーヒー豆販売促進、コーヒーメーカー・エスプレッソマシン販売促進を担当。

(株)ヨウジヤマモト2 years

販売部

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岩田屋本店本館LIMI feuにて勤務。 顧客・新規お客様へのスタイリング提案や販売業務の傍ら、サブ店長としてシフト管理、新人教育、在庫管理を担当。

香蘭女子短期大学3 years

ファッション総合学科

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西洋服飾史、パターン、立体裁断、身体構造学、デザイン、スタイル画、ファッション販売、ファッション流通等を学ぶ

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