Junji Okubo

物流企業様がお客様より受ける注文・問い合わせを管理し、業務を支援するWebアプリケーションの構築。注文データについてはEDIサーバとのインターフェイスを構築（各荷主様ごとにカスタマイズ）　 ＜業務内容＞ ・要件定義、ユーザインターフェースの提案、仕様設計に従事 ・設計後、.NETにてWebアプリケーションを構築,　データベースにはSQL Server, EDIとの連携にはBizTalk Serverを利用し、製造・テストを実施 ・保存データの増加によるパフォーマンスの低下という問題に対し、データベースのインデックス再構成・データのアーカイブを提案し、定時バッチとして製造・導入 ＜成果＞ ・EDIの機能では対応できないデータについても、本Webアプリケーションを利用することでデータを整形し、エラーやデータ不備なくEDIへの取込が可能となり、出荷の遅れやミスが減少した。 ・注文および問い合わせをデータベースに蓄積し、そのデータを即時に閲覧できるようになったことで、カスタマーセンターにて迅速なサポートが可能となり、顧客満足度が向上した ・高いパフォーマンスを維持し、ユーザがストレスなく利用できている