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Shinnosuke Kuniki

株式会社Splink / プロダクトマネージャー東京

株式会社Splink / プロダクトマネージャー

エンジニアリングとプロジェクトマネジメントの経験を活かしながら、プロダクトマネジメントに挑戦しています。

Ambition

In the future

Vision: 誰もが健やかな心で自分らしく生きる社会

Apr 2023 - Nov 2024

プロダクトを正しく成長させること

チームメンバーのパフォーマンス向上
入社から数ヶ月は、入社時点で在籍しているメンバーのパフォーマンスを向上させる事がチーム全体の成果を最大化する事に繋がると考え、それを主軸として業務に取り組みました。具体的には下記を行いました。 1. 先輩プロダクトマネージャーの業務の積極的な巻き取り 2. エンジニアがより開発に注力出来る仕組み作り 3. 営業・CSメンバーへのヒアリングに基づく必要な情報の提供
Apr 2023 - Jun 2023

Oct 2020 - Mar 2023

プロダクトの価値を向上させること

開発チームの他チームとの連携強化
開発チームと他チーム（マーケティング、セールス、QA）との連携を強化しました。具体的には、各チームと定期的に口頭で話し、要望をヒアリング・実現する事で協力関係を築きました。結果として、開発チームの顧客ニーズに対する理解と、セールスチームの機能に対する理解を深める事が出来ました。さらに、製品の品質向上にも寄与する事が出来ました。
Apr 2021 - Dec 2022
顧客要望に基づく開発優先度の最適化
顧客要望を基に、開発の優先度を見直しました。具体的には、顧客とのミーティングに参加し、セールスチームとの連携を強化しました。これらを通して得た情報を基に、機能の実装順序を見直す提案を行いました。結果として、より顧客の課題を解決する機能が優先的に開発され、顧客満足度の向上に繋がりました。
Apr 2022 - Jun 2022

Apr 2018 - Sep 2020

顧客志向の研究開発

早期の実地試験によるリスクの顕在化
社が提供する機械の予防保全プロダクトについて、早期段階での実地試験を推進し、潜在的なリスクを早期に発見しました。具体的には、進行中だった異常検知AIとエッジコンピュータのインストーラーの開発を一時停止し、最小限のシステムで実地試験を行いました。結果として、エッジコンピュータの安定運用とデータ収集が大きな課題である事を早期に把握する事ができ、これに優先的に取り組む事が出来ました。
Apr 2019 - Sep 2020
ユーザー要望に基づく機能革新
社が提供する機械の修理者を支援するプロダクトについて、ユーザーヒアリングを元に、メイン機能を大幅に変革しました。具体的には、ユーザーからの「現行の機能では得られる情報の粒度が荒い」「実際の現場では過去の故障事例を検索して参考にしているが、この検索は慣れた修理者でないと上手く出来ない」という声を元に、機能を「故障原因を推測する」から、「過去の似た故障事例を抽出する」へと大きく変更しました。結果として、特に若手修理者の修理時間と再出張の回数を削減する事に成功しました。
Apr 2018 - Mar 2019