津和野町役場/地域包括支援センター / 業務委託
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フリーランス / 個人事業主
医療・福祉の現場で約7年間、患者様やご家族、行政や医師など多様な方々の間に立ち、支援やプロジェクトの推進を行ってきました。
【「あなたに任せて良かった」と言っていただける、一番身近で頼れるパートナーへ】
現場では年間約150名の方を担当し、一人ひとりの生活背景や価値観を大切に、課題を整理・提案してきました。 また、感覚に頼りがちな現場業務のマニュアル化や、高齢者向け「スマホ相談窓口」など、周囲を巻き込みながら形にする取り組み、相手の本当の課題を汲み取り、分かりやすく伝え、最適な方法を一緒に考える姿勢は、現在のデザイン制作やコミュニケーションにも活かされています。
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