サーブコープジャパン株式会社 / マネージャー
年間•月間セールスターゲット達成
とにかくアクティブにセールスの数字をあげることにまず集中しました。そのためには商品・サービスの理解度を 誰よりも増やし、ロープレを通して説明を磨くことに徹しました。その結果、マネージャーに就任して3カ月で、 全体の21%の顧客数を増やすことを実現・月間拠点セールスターゲット達成させました。 また拠点ではチーム同士オープンな雰囲気を作ることを重視し、ターンオーバーを減らしました。その結果、顧客 にもカスタマーサービスのクオリティが定着するようになりました。