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アパレル販売 / 店長
店舗リニューアルで売上予算達成
130%
リニューアル記念に際してノベルティの考案をし、 また、地元タレントとのタイアップで来店促進&集客をUP。 目標予算に対しての販売戦略やスタッフの接客スキル向上のための育成も経験。 目標予算に対し130%で予算達成。
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マーケティング会社 / 商品管理チーム カスタマーグループ
初めまして。 ご覧いただきありがとうございます!
事業の企画。カスタマーサポート(お客様対応)だけでなく、顧客の声を上げ会社に届けることや現状に問いを立て、より良い組織を作り上げていくこと。また、顧客満足度を上げ社会に貢献すること。
メーカーおよびエンドユーザーのカスタマーサポートを経験。 クレーム時の対応や品質管理において商品の調査を行う。
内3年店長経験。 ◆スタッフマネジメント ◆売上、予算管理 ◆接客
アパレル販売 / 店長
リニューアル記念に際してノベルティの考案をし、 また、地元タレントとのタイアップで来店促進&集客をUP。 目標予算に対しての販売戦略やスタッフの接客スキル向上のための育成も経験。 目標予算に対し130%で予算達成。