マーケティング会社 / 商品管理チーム カスタマーグループ
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未来
未来
事業の企画。カスタマーサポート(お客様対応)だけでなく、顧客の声を上げ会社に届けることや現状に問いを立て、より良い組織を作り上げていくこと。また、顧客満足度を上げ社会に貢献すること。
2021年9月 -
メーカーおよびエンドユーザーのカスタマーサポートを経験。 クレーム時の対応や品質管理において商品の調査を行う。
2014年 - 2021年5月
内3年店長経験。 ◆スタッフマネジメント ◆売上、予算管理 ◆接客 ◆VMD戦略 ◆商品の仕入れ ◆市場の動向分析
全国店舗売上
2021年 - 2021年1月
店舗リニューアルで売上予算達成
2019年3月
2010年 - 2013年
2021年 - 2021年1月
2019年3月
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