株式会社ネットサポート / インフラエンジニア
運用保守・社内ヘルプデスク・ PC 機器等の管理業務を担当
金融機関へ常駐。 【業務内容】 ・各システムの正常性点検(日次・週次・月次・年次等) ・ H/W 障害対応、保守ベンダーとの調整、作業立ち会い ・ Active Directory の運用管理(ユーザ・グループ・ OU の作成・変更・削除) ・ ArcserveBackup 運用管理 ・ ArcserveUnifiedDataProtection 運用管理 ・ VMWare,Hyper-V 運用管理業務(性能管理、ログ監視) ・ Symantec Endpoint Protection ウイルス定義更新 ・ Winsows Update セキュリティバッチ適用 ・新規就任者用 PC セットアップ/設置/回収 ...etc 【取り組み】 使用していた管理表の Excel へ手入力だった部分を関数やマクロの登録などで自 動的に入力されるようにし、ミスや負担が減るように工夫しておりました。