Aya Shimada
Zehitomo / カスタマーサポートマネジメント / カスタマーサクセス
サポート対応初回解決時間 平均
90分
カスタマーサポート対応の効率化促進・属人化回避の仕組みづくりにより、 問い合わせ受信〜解決までの平均時間は、常に2時間以内をキープ。
Discover companies you will love
株式会社SmartHR / カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)
Available to logged-in users only
View Aya Shimada's
Full Profile
View past posts
View mutual connections
View Aya Shimada's full profile
Zehitomo / カスタマーサポートマネジメント / カスタマーサクセス
カスタマーサポート対応の効率化促進・属人化回避の仕組みづくりにより、 問い合わせ受信〜解決までの平均時間は、常に2時間以内をキープ。