制度導入から離職ゼロ。WEBGRAMの人事フォロー体制とは？

こんにちは。採用広報担当です。

新しい会社に入るときって、ワクワク半分、不安半分ですよね。
「チームに馴染めるかな」「誰にどう相談したらいいんだろう」ーーそんな小さな不安が積み重なると、せっかくの挑戦にブレーキがかかってしまいます。

WEB GRAM社では、入社したメンバーが早期に活躍できるよう、人事側でフォローを行っております。
その結果、制度導入からから6か月間、離職者ゼロという成果が出ています。
どのようなフォローを行っているか、ご紹介いたします。

▍入社前から“ひとりじゃない”

内定後から入社日までは、一人のリクルーターが窓口となりフォロー。
「困っていることはないですか？」と事前確認をして、初日の準備など細かい不安を一緒に解決します。
ちょっとしたことも聞ける相手がいることで、初日を安心して迎えられるよう工夫しています。

▍入社後サポート

入社して1か月後には、人事とのフォロー面談を実施。
必要に応じてその後も追加面談も行うなど、本人の希望や状況に合わせてサポートしています。

面談では、

入社後のギャップ
元々何を叶えたい入社だったかの整理
キャリア全般の相談
困っていることがあるか
配属部署や人事部への要望の確認

などを中心に話をお伺いしていきます。
気持ちを受け止めつつ、状況改善が必要なときは、本人の了承を得たうえで社長や上長に報告し、改善につなげています。
（情報開示許可をもらった内容以外は開示しませんので、ご安心下さい。）

▍社内のつながりをつくる「シャッフルランチ」

月に1回は、部署や役職をシャッフルしてランチへ。
普段の業務ではなかなか話す機会がない人とも、カジュアルに交流できる時間です。
「実は同じ趣味だった」」「他部署の取り組みを知れて視野が広がった」と、新しい一面を知れるのもこの時間の面白さ。
自然と社内の知り合いがぐんと増え、相談できる相手も一気に広がります。
「誰に話していいかわからない」という孤独感を減らし、安心して働ける土台をつくる仕組みなんです。

▍毎月実施の従業員満足度アンケート

毎月、匿名形式の「従業員満足度アンケート」を実施し、集まった声は放置せず、人事や経営陣と連携しながら改善につなげています。

質問はたった4つ。

Q）仕事の満足度は？
Q）仲間の満足度は？
Q）眠れていますか？
Q）フリーコメント

回答は人事担当のうち1名だけが確認できるような運用方法となっており、
匿名回答なので本人の許可および名前記入がない限りは氏名や内容が開示されることはありません。
一人ひとりが安心して声を届けられるよう、秘匿性を徹底しています。

とは言え、制度やルールについては組織も大きくなってきているので、
従業員の方のすべての要望を叶えられる訳ではありませんが、
意見が誰でも気軽に出せる場を提供し、
従業員のみなさんが「働きやすい」と感じられる会社を目指しております！

▍最後に

入社して終わり、ではなく入社してからが本当のスタート。
私たちが大切にしているのは、一人ひとりが安心して働ける環境づくりです。
人事がしっかり伴走することで、不安を安心に変え、挑戦を後押ししています。

人事、配属部署のチーム、上長、社長と、全員で新しい仲間を受け入れる体制を整える組織です。
個人の集団ではなく、チームとして成果を出せる組織へとさらにWEBGRAMも変化し続けて参ります。

Webマーケター

裁量×自由で、事業拡大を狙う大型マーケティング。任される環境で成長しよう！

『誠実を好み・常識を嫌い・顧客に驚きを』私たちは大阪・東京で活動する、クライアント様の商品のプロモーション、広告運用を行っているWEB広告代理店です。クライアントは大手メーカの化粧品や健康食品から、これから話題になるかもしれない面白い商品等、様々な商材を取り扱っています。社員全員がマーケティングのプロとして、新規事業を立ち上げられるほどのチカラを身につけ、グロースハックできる集団を目指しています。バナーや記事LP等、クリエイティブの制作やGoogle、Yahoo！、LINE広告等の広告運用業務、振り返り分析等、少数精鋭のマーケティングのプロフェッショナルが集まり、毎月数億円の広告費を使いながら、より良いパフォーマンスを得られるように改善を続けます。 ■ 当社で働く事で得られるメリットをご紹介します。 ①会社に依存しない自分の力が身につく￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣うちは、月間数億円もの広告費を投資して、ユーザーの反応を研究しています。だからこそとてつもないスピードでクリエイティブのテストを行い、結果を出すことができるのです。自分が作ったクリエイティブが数万人に見られる。数万人を動かすクリエイティブを作ることができればそれは、会社に依存しない実力が身につくこと間違いなしです。 ②まわりにがんばってる仲間がいっぱい￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣上司や同僚が「サボる」事ばかり考えてたらどうでしょう？せっかく自分は「やる気」なのに。うちの場合、かなり仕事好きな仲間が多いです。頑張ることがカッコよくて、成果を出すことがとても楽しい。そんな仕事スキが多いのが特徴です。優秀な仲間に引っ張られるから一緒に成長することができます。 ③仕事の全体像にかかわる￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣うちは、大きな組織の部品ではなく、小さなチームでプロジェクトが進んできます。そのため、どのように自分達が作った広告が配信されて、どのような成果が生まれたのか？など、ビジネスの全体を把握する事ができる。たとえ、あなたがセールスライターだとしても、ライティングだけでは駄目。広告運用者だとしても、広告運用だけすればよいというものでもないのです。チームメンバーの一員として、業務の全体像を把握し、自分がどの業務に関わっていてどう貢献しているのかが、分かるため仕事の全体像に関わることができます。また自社商品、安定型次亜塩素酸の除菌・消臭スプレー「REFREST」を2019年12月にリリース。自社商品のプロモーション・販売も行っています。 WEBマーケティング企業が、品質にこだわった除菌・消臭スプレーを販売……？マーケティングのチカラで無名商品を有名にする！を至上命題に掲げ、日々奮闘しています。イチからブランドを作る過程を楽しみながら、ブランドの成長とともに自分の成長を感じることもできます。【大阪オフィス】大阪府大阪市中央区今橋2丁目5-8 3F 【東京オフィス】東京都渋谷区渋谷2丁目11-5 9F