こんにちは！ユニファ採用＆広報チームです！

2026年春に卒業するインターン生による連載企画（全2回）として、ユニファのインターンで学んだことや今後への思いについてインターン生自身に語ってもらいます！

2人目は営業部インターンの服部樹人さんに、約2年のユニファでのインターンの経験について語っていただきました！

　ユニファ事業企画部でインターンをしている大学4年生の服部樹人と申します。この春に大学を卒業し、4月からはコンサルティングファームへ就職する予定です。この記事では、約2年間にわたるユニファでのインターン活動を通して学んだことや感じたことを振り返ります。ユニファでの長期インターンや入社を検討している方々に、ユニファの魅力が少しでも伝われば幸いです。

インターンを始めたきっかけ

　私がユニファのインターンに応募したきっかけは、「アルバイトの枠を大きく超えた挑戦を通して、成長したい」という強い想いからでした。飲食やアパレルでのアルバイトを経験したのち、就職活動を見据えて長期インターンを探していた大学2年生の秋頃、「より構造的なビジネスの仕組みに触れたい」という想いが募っていました。そんな折、長期インターンの募集イベントで出会ったのがユニファでした。

　当時、営業職やSNSマーケティングといった業務以上に、プロダクトを根幹から支え、組織を円滑に機能させる「企業内部の仕組みやシステム、オペレーション」に強い興味を抱いていました。単にモノを売るのではなく、仕組みそのものを構築・改善する企画・オペレーション領域に深く携われるユニファの環境は、当時の私にとって非常に挑戦しがいのある魅力的なフィールドに映りました。

　正直に言えば、応募の時点では「保育」という領域に対して、実体験に基づいた深い関心があったわけではありません。それでも応募へ踏み切ったのは、ユニファが向き合う「保育現場の負担」といった課題の大きさと、事業が内包する社会的意義に惹かれたからです。ユニファが掲げるパーパスに触れ、「この高い志を持つ組織の中で、どのようにして社会的な価値が創出されているのか。その本質を内側から学び、自分もその一助になりたい」と強く願い、応募を決意しました。

インターンでの業務と学び

業務の「背景と目的」を問い、本質的な価値を追求する

　事業推進部（現在の事業企画部）に配属された当初は、幅広いプロダクトや基幹システム、複雑な業務プロセスといった膨大なインプット量に圧倒される日々を過ごしました。その後、業務手順書や業務フローの作成、システム・データの活用、プロジェクトマネジメントなど、多岐にわたる業務に携わりました。その中で学んだものは、「指示された業務を単に受動的にこなすだけでは、組織への真の価値提供には至らない」ということです。

　もちろん、目の前の業務を効率的かつ正確に完遂するために、ツールやシステムに対する理解を深め、自ら仮説を立てて試行錯誤を繰り返すことは前提として必要不可欠です。しかし、それだけでは「作業」の域を出ないことに気づきました。本質的な価値を生み出すには、その業務をただ粛々とこなすのではなく、常にその「背景・目的・期待される成果」を一段深く掘り下げる必要があります。

　例えば業務手順書ひとつを作成する際も、それを必要とする対象が誰なのかによって、重視すべき情報の粒度や構成は劇的に変わります。「誰に」「どのような価値を」「なぜ」提供するのか。この問いに向き合い続けることで、既存の手法や一つのアプローチに固執せず、目的達成のために最善の手段を選択する柔軟な姿勢が身につきました。今後も、最終的なアウトプットが組織やチームにとって最大級の利益をもたらすよう、多角的な視点から業務を定義し直すことを大切にしたいと考えています。

意思疎通と主体的行動により、期待を超える成果を出す

　こうした視点は、自身一人の思考に留まらず、社員の方々との議論や相談といった密なコミュニケーションを通してこそ磨かれるものであると確信しています。当初は、多忙な社員の方々の時間を奪うことに心苦しさを強く感じ、直接お声掛けすることに躊躇いがありました。しかし、今ではその時間を「よりよい成果を出すための必要不可欠な投資」であると捉え、頂いた時間以上の成果で還元するということを強く意識するようになりました。

　インターン生という立場に甘んじることなく、社員の方の豊富な知見や経験を吸収しながらも、現場を客観的に見るインターン生ならではの違和感や視点を積極的に提示できるよう努めました。今思えば、自身の視点や考えを言語化し、社員の方からフィードバックを頂きながら一歩ずつ精度を高めていくプロセスこそが、私にとって最大の成長機会であったように感じています。こうした挑戦を真摯に受け止め、背中を押してくださったユニファの土壌には深く感謝しています。

　この主体的な姿勢は、時に依頼内容の前提すら再検討し、期待を超える付加価値を提示することに繋がりました。自らの意志で行動し、その結果に責任を持つことで、自身の工数管理や果たすべき役割への意識もよりシビアなものへと変化しました。現在は、常に業務の全体像を見据え、判断に迷ったときには必ず「本来の目的」に立ち返ることを信条としています。業務の背景を深く理解し、目的から逆算してプロセスを柔軟に描く。この学びを確固たる指針として、今後のキャリアにおいても価値創造に貢献していきたいと考えています。

最後に

「家族の幸せを生み出す あたらしい社会インフラを 世界中で創り出す」というパーパスの実現に向け、保育の未来を描く経営陣や、その未来に向けて尽力する社員の方々の姿を間近で見てきました。また、テクノロジーがもたらす影響力や意義、それに伴う責任の重さを肌で感じられたことは、私の価値観や今後のキャリア形成に大きな影響を与えました。そして、業務内外を通じて、社員の方々やインターン生と交流をもてたことは、私にとって何物にも代えがたい財産です。共に切磋琢磨し、高め合えるユニファという環境に身を置けたことは、非常に幸運であったと感じています。

　春からは保育とは別の領域へ進むことになりますが、未来へ向けた価値創出への意欲と心の高鳴りを原動力に、常に高い目標を掲げ、「もう一歩深く、もう一歩遠くへ」。一歩ずつ着実に、ユニファでの約2年間での学びを活かして、挑戦の歩みを止めることなく精進してまいります。

　最後になりますが、これまで貴重な経験をさせていただいた事業推進部、事業企画部の皆様、そしてすべての社員の方々に心より感謝申し上げます。2年間、本当にありがとうございました。