「稼ぎたい」という本音にも、
成果への責任にも、
お客様への向き合い方にも絶対に妥協しない。
28歳の営業マンが語るキャリアの主導権。
【はじめに】
前職の不動産仲介では、年間2,000万円以上の売上を達成。
その後、厳しい生命保険の営業でも実績を上げてきた、
営業のプロである梅津さん。
自ら厳しい環境に飛び込み、成果を出し続けてきた梅津さんですが、
2026年9月、TAPPの「事業推進課」への入社を決めました。
安定した営業ポジションではなく、
新規事業である「賃貸仲介事業」の立ち上げメンバーとしての参画。
面接の時、
『自分が挑戦したい仕事は自分で選べるのか、それとも会社に決められるのか』
と、逆質問していた梅津さん。
「稼ぎたい」という強い意欲を持ちながら、
お客様への向き合い方にも、
成果への責任にも一切妥協しない。
その仕事観と、一貫した行動哲学を聞きました
稼ぐことも、お客様に選ばれることも、譲らない。
これまで、
数々の営業現場で成果を追い求めてきた梅津さん。
その原動力は、驚くほどシンプルで、等身大のものでした。
「私は人より物欲や『こうしたい』という欲が強いんです。
自分の欲しいものを手に入れ、
人生を豊かにするためには、お金が必要です。
だから、成果を上げて給料を増やすことにこだわるのは、ごく自然なことでした。
しかし、梅津さんの仕事観は、
単に「お金が稼げれば手段は何でもいい」というものではありません。
「私にとって、
優秀な営業とは『ファンが多く、お客様に感謝される人』です。
いくら数字が良くても、
やり方がきれいではない人は優秀だとは思いません。
お客様に心から感謝してもらいながら、
自分のスキルを高め、給料に反映させていく。
それが、私の絶対に譲れない仕事の価値観です」
その姿勢を裏付ける、入社直後の印象的な出来事があります。
「入社してすぐ、
他社で半年間も家が決まらずに悩まれていたお客様の対応をしました。
私は『自分がされて嬉しいことを、相手にする』という当たり前の基準を大切にしています。
レスの速さにこだわり、
何がそのお客様にとってベストかを考えて提案を重ねました。
結果、無事に契約が決まり、
鍵をお渡しした後にLINEをいただいたんです。
『梅津さんが担当で本当に良かったです。
次に引っ越す時も、絶対に梅津さんにお願いします』
形のない商品を売る難しさを経験したからこそ、
不動産という『形あるもの』を通じて、
こうしてお客様と長く繋がっていられる手応えを味わえた時、
本当に戻ってきて良かったと心から思いました」
自分で選んだ挑戦を、人のせいにしない。
TAPPへの入社の決め手となった
「やりたい仕事は、自分で選べるのか」という問い。
そこには、梅津さんの強いキャリアへの主導権と覚悟が表れていました。
「仲介の仕事ができる会社は、他にもたくさんありました。
その中でTAPPを選んだのは、
賃貸だけでなく、売買や投資、CRMなど、自分のやりたい仕事に手を伸ばし、
可能性を広げられる環境だったからです。
自分の人生の手綱を、他人に握られたくありませんでした。
だからこそ、キャリアを自分で選べる仕組みがあるかどうかは、
私にとって絶対に外せない条件でした」
もちろん、自分で仕事を選ぶということは、それだけ重い責任を伴います。
梅津さんは、
その「挑戦の自由」と「成果への責任」について、
極めて冷静に捉えています。
「会社から求められる役割が、
自分のやりたいことと最初から一致していなくても、
不満を言うつもりはありません。
新人なのだから、まずは『やってみる』ことが大切です。
やってみて初めて気づく面白さもあります。
自分で選んで挑戦させてもらう以上、
結果が出ない時に環境や他人のせいにするのは筋違いです。
もし売上が上がらず、
スランプになってストレスが溜まったとしても、
仕事の悔しさは仕事で成果を出して返すしかない。
その覚悟があるからこそ、
自分の手でキャリアを選びたいと言えるんです」
自分の営業力を、チームの成果に変えていく。
現在、梅津さんは新規事業の立ち上げメンバーとして、
ポータルサイトへの物件掲載、反響対応、提携法人からの紹介対応など、
多岐にわたる業務をメインで担当しています。
TAPPの賃貸仲介部門は、
店舗を持たず、1都3県の広いエリアをオンラインでご提案するという、
スタイルをとっています。
「以前、店舗型の仲介会社にいた時は、
特定の数駅のエリアだけで物件を紹介していました。
しかし、TAPPでは1都3県すべてが対象です。
最初は土地勘やエリアの広さに戸惑いもありましたし、
社内の手続きも他社より新しく、慣れるまで大変でした。
しかし、これを単に『不便だ』と放置するのではなく、
1人で立ち上げを担当している今だからこそ、
自分自身で仕組みの改善を始めました。
例えば、反響対応の優先度設計です。
オンライン対応がメインの環境では、
内見希望のタイミングやお客様の検討ステータスに合わせた素早い振り分けが欠かせません。
対応を効率化するためにお客様の優先度をオンライン商談の段階で、
シビアに分類するフローを確立しました。
これにより、
最も熱量の高いお客様にレスを集中させることができ、
1人での対応キャパシティを大幅に広げることができました。
また、
他部署との連携方法についても工夫しています。
自社物件の掲載方法や獲得した成果について、
営業やCRMのメンバーから積極的に意見を求められるため、
自分のデータだけでなく部署ごとの検証データを共有し合っています。
自分で考えて実績を積み上げ、
仕組みそのものを創っていくプロセスは、
自分の力をもう一段引き上げてくれている実感があります。
これからメンバーを増やしていく上で、
私が目指しているのは『梅津がいれば大丈夫』と周囲に思われる、
オンリーワンの存在になることです。
ただ自分が売るプレイヤーで終わるのではなく、
誰もが安定して成果を出せるようなチームの仕組みを整え、
将来は組織の中心として、
賃貸仲介事業の基盤を創り上げていきたいですね」
会社に成長させてもらうのを、待たない。
最後に、求職者に向けて、梅津さんからメッセージをもらいました。
「会社に成長させてもらうのを待つのではなく、
この環境を使ってやるという、
やる気とモチベーションを持った人と一緒に働きたいです。
決められたエリアで、
言われた事務処理を淡々とこなすだけなら、
他の会社でもいくらでも代えが効きます。
ですが、TAPPは違います。
1都3県という広いマーケットを相手に、
『どうすれば目の前のお客様に選んでもらえるか』を追求し、
それと同時に、『誰が入っても売上が上がるような、チームの新しい仕組みやフロー』を自分で考えて創っていく。
目の前のお客様に全力で感謝される喜びと、
事業の仕組みそのものを自分の手でアップデートしていく面白さ。
この両方を同時に味わえるのは、立ち上げ期の今だからこそです。
自分の意志でキャリアを選び、自分で責任を取りながら走る面白さを、
ぜひTAPPで体感してほしいです。
これから一緒に大きくしていきましょう!」